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客服主管

香港世贸通国际发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、负责客户移民的登陆辅导和后续售后服务工作;

2、为客户提供专业的业务咨询、信息反馈,维护好客户关系;

3、提高客户满意度 ,及时跟进回访客户,熟悉及挖掘客户需求;

4、具备一定的销售能力,有销售意识;

5、积极主动维护并推动公司良好的形象,贯彻服务理念;

6、能够独立完成领导交待的其它日常工作。

任职资格:

1、25-35岁,大专及以上学历,英语专业优先;

2、三年以上客服工作经验,英语水平达到CET-4级;

3、具备较强的沟通能力、协调能力、有较好的亲和力,团队合作精神佳;

4、具备强烈的责任心及服务意识,敬业精神、团队意识,诚实守信;

5、具有良好的创新精神、踏实认真、工作效率高、良好悟性及工作习惯;

6、耐心倾听客户,有较强的学习意识,有技巧地处理各类疑难问题;

薪资福利:

1、丰厚薪资+高额奖金+年终双薪 ;

2、按国家规定缴纳社保、公积金;

3、国家规定的带薪年假、公司人性化的带薪病假;

4、完善的职业规划和晋升机制、专业化的培训体系;

5、丰富多彩的业余活动、良好的企业文化、各类节假日福利等。


工作时间:周一至周五 9:00-18:00,做五休二,固定双休和节假日休息;

工作地点:上海市浦东新区世纪大道(地铁世纪大道站,多辆公交,交通便捷)。

职能类别:客服主管

关键字:客服客服主管

公司介绍

世贸通集团,亚洲品牌500强,专注投资移民20余载,在北京、上海、深圳、广州、青岛、香港、澳门等设有分支机构,在美国、加拿大及亚洲、欧洲等多国设有客服中心,是香港资本投资者协会会长单位,澳门地产业总商会常务理事单位,全联房地产商会常务理事单位。20多年来,世贸通用专业的服务帮助数万个家庭,通过投资的方式成功移民海外。
世贸通核心业务涵盖了:美国投资移民;加拿大投资移民;澳大利亚移民;黑山、土耳其、英国、塞浦路斯、希腊、马耳他、葡萄牙、西班牙、爱尔兰等欧洲国家移民及欧盟护照项目;瓦努阿图、圣基茨和尼维斯、圣卢西亚、多米尼克、安提瓜和巴布达、格林纳达等英联邦国家投资入籍项目;海外房产咨询及协助海外安家等一站式服务。
世贸通深耕投资移民行业二十余载、勇于创新,敢为行业之先,为投资者提供优质的投资移民服务。
世贸通集团内地各分公司地址分别如下:
1.世通(北京)出入境服务有限公司
地址:北京市朝阳区朝外大街甲6号 万通中心C座1302-1303
2.深圳市世贸通出国咨询有限公司
地址:深圳市福田中心区益田路4068号
3.上海世贸通因私出入境服务有限公司
地址: 上海市浦东新区民生路1403号信息大厦1009室
4.青岛世贸通投资咨询有限公司
地址:青岛市市南区山东路6号甲华润大厦B座1602室
5.广州市世贸通出国咨询有限公司
地址: 广州市越秀区广州大道中307号 富力东山新天地1005室
6.香港世贸通国际发展有限公司
地址:香港灣仔菲林明道8號大同大廈6樓603-604室

公司福利:1、五天工作制,享有法定假期;2、福田中心区CBD写字楼,舒适的办公环境;3、提供社会保险及公积金;4、良好的职业生涯发展平台。欢迎你的加入!

联系方式

  • Email:i.ma@worldwayhk.com
  • 公司地址:地址:北京市朝阳区朝外大街甲6号 万通中心C座1302-1303