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电商客服

中煤基业(北京)商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1.在线解答用户咨询促成销售,解决用户问题、详细做好问题记录;

2.将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;

任职要求

1.普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;

2.中专以上学历,专业不限;文输入30字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制;

底薪+绩效(保底绩效)


值班补助、五险一金、餐补、带薪年假、全勤奖、每年一次旅游、工作氛围轻松活跃。

公司介绍

中煤基业(北京)商贸有限公司2002年成立。主营业务包括:
--为金融机构及大型企业提供客户忠诚度计划中积分项目的全程运营服务,同时提供积分联盟运营的一站式专业咨询
--为全国性信用卡发卡机构提供网上分期商城产品运营服务。
--为品牌商提供天猫店铺的整体运营服务。
    我们和国内多家大型银行总部以及大型企业保持有长期稳定的合作关系,同时,我们也是多家国际,国内知名品牌的代理商。我们拥有一支年轻,积极的创业团队,我们的团队核心成员均具备多年电子商务运营经验,对积分运营和电子商务运营具有丰富的经验。我们是最早进入银行电子商务业务领域的公司之一,拥有良好和广泛的银行客户资源,我们先后与国内十一家全国性银行建立起良好的合作关系,凭借我们多年坚守的高标准的服务获得了合作伙伴的一致认可和好评。
    鉴于银行电子商务的蓬勃发展和需求的不断增加,公司将进入新一轮的高速发展期,我们也迎来了公司二次创业的历史机遇,我们在前进的路上将不断探索新的营销模式和服务创新,并且将不断开拓新的业务。我们致力于成为国内金融系统最专业的客户服务以及电子商务运营公司。

欢迎有识之士加盟公司,共谋发展!

邮箱:suizn@zhongmeijiye.com
公司地址:北京市东城区安定门外大街2号安贞大厦12层

联系方式

  • Email:suizn@zhongmeijiye.com
  • 公司地址:地址:北京市东城区安定门外大街2号安贞大厦12层