北京招聘

岗位职责：

1.淘宝、天猫京东等平台，网络客服及销售，清楚了解公司产品，清楚顾客的问题，完成售前售中售后的工作，做好订单备注，修改，发货，以及跟进维护等客户服务工作细则。

2.记录好顾客的意见，建议，需求，评价，买家秀等反馈整理及汇报。

3.售前售后，维护好客户是最重要的，介绍商品 商品推荐 客户答疑 促成交易。要有耐心，态度好，长期工作稳定的。

4.熟悉微信，微信公众号，微博，淘宝，电邮等多种电商平台操作运用方式优先，解决好顾客的问题，疑虑，认真，仔细，责任心强。

5.利用微博、微信等工具销售公司产品，微信公众号，微博内容撰写和更新等日常工作。

6 有网络客服经验，服装、化妆品销售经验者优先。

7.心态好，不要与客户起冲突 善待每一位顾客！顾客查件，换货，修改，退款退货等积极热心处理。

8.店铺管理，产品编辑，上下架，会点图片美化，美工 PS的更好 技能多待遇从优，不能接受工作出错评判指导的玻璃心勿扰.

9.协助客户处理好退换货问题，解决好顾客投诉，必要时可以电话沟通 解决购物纠纷，态度好.

任职资格：

1.具备淘宝客服相关经验，沟通能力，语言文字组织能力好。有想法，灵活协助本司做出简单的活动方案，创意，策划，推广等营销销售工作。

2.善良诚实务实踏实勤恳，一定要善待每一位顾客，客服这工作不累不辛苦，坐班也不用风吹日晒。工作不难但琐碎繁琐，如果你不够细心仔细怕麻烦没耐心，估计胜任不了。需要热心积极的喜欢这份工作，而不是一个混时间，回答问题，不断抱怨的机器人。

3.半年以上的客服相关工作经验，普通话标准，善于沟通，分析消费者心理，头脑思路清晰，电脑使用熟练，打字快，熟悉excel等办公软件。

4.一定要是诚实善良的人，做事认真负责，有条理，反应快，有效率，责任心强，积极主动，性格好。

5.没有勾心斗角，抱团现象，遇难互帮。不用拜访客户 不用电话营销，可以同时与多位网络顾客交流。

6.年龄在20-30左右 ，男女不限。

7.打字速度要求在50以上每分钟。

试用期1-2个月，无责底薪+提成+社会保险+各种节日福利+带薪年假+定期聚餐组织旅游+培训+晋升机制

北京明仁视康科技有限公司源自清华同方视康仪事业部，是一般纳税人。2005年清华同方进行产业结构调整，批准视康仪事业部注册为北京明仁视康科技有限公司。明仁视康保留了原有的研发队伍和广泛的专家合作，成熟的生产和质量管理体系，强大的售后服务能力，以全新的运行机制为广大消费者提供完善快捷的售前、售中、售后服务。 北京明仁视康科技有限公司主营新视界系列视康仪，由太平洋保险公司质量承保。
公司拥有多项专利，“看动画治近视（弱视）”是新视界视康仪系列产品的最大亮点，深受家长、孩子以及合作伙伴的欢迎，在国内外展会上前来咨询的络绎不绝，成为一道独特的风景线。新视界视康仪系列产品获得了欧盟CE认证、美国FDA认证、ISO9001质量认证，出口美国、俄罗斯、马来西亚、新加坡、中国台湾等地区，合作伙伴分布于各大医院、眼镜店、视力保健店。2016年1月1日、1月3日，新视界视康仪登录央视二套节目。
公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。