北京招聘

岗位职责：，

1、理赔流程制定。根据产品特性，与保险公司、业务渠道，沟通确定理赔流程。包括客户报案方式、理赔资料要求、理赔条件判定、赔款支付等。

2、赔案处理。包括受理客户及渠道报案、协助客户提供理赔资料、跟进保险公司结案，以及理赔数据管理。

3、客诉及退保处理。对保险公司、业务部门或者客户直接联系反馈的订单、保单、理赔等各类客户咨询、投诉问题进行核实处理。

4、保费、赔款数据核对确认。每月月初就上月业务部门保费规模、赔款金额/赔付率数据与保险公司、业务部门进行核对确认。以便财务部门和业务部门结算和催收相关费用。

5、负责与各渠道、保险公司等相关理赔问题的沟通、协调；

6、负责完成相关理赔数据的汇总、分析；

7、负责理赔问题的咨询、解答；

8、负责每月与业务部门及保险公司的保费核对；

9、领导交办的其他事情。

岗位要求

1、保险、金融、经济学、财务管理、医学等相关专业本科及以上学历，1年以上工作经验，有互联网保险经验、保险理赔经验优先考虑；

2、抗压能力强；

3、工作耐心、仔细；

4、有良好的内部和外部沟通能好。

福利待遇：

1.具有竞争力的薪酬体系，五险一金、带薪年假、节日福利、绩效奖金、加班补助、国家法定假日公休；

2.出国学习、沟通机会；

3.公司在快速发展阶段，有完善的晋升体系，为您提供良好的发展空间；

4.公司位于朝阳门著名大厦，交通便利，周边设有多个公交站点，为您提供绝佳和舒心的工作环境。

5.薪资待遇（底薪+岗位绩效+平均绩效+年终奖）

上海千信雅健康管理咨询有限公司是按照UnitedHealth Group子公司OptumHealth 的模式在中国建立的同类型企业，主要从事特定客户的健康管理工作，包括建立健康档案（包含但不限于中文、英语、德语、法语、日语）、安排急性病就医（包含但不限于中国、美国、英国、德国、法国、日本、新加坡、中国香港）、长期慢性病管理（与各级医院签订医务合同，协调跟踪），和关联基金公司、国际旅游公司、国际支付公司等共同完成国际健康险中中国客户的健康管理工作。