北京招聘

岗位职责：

1、负责产品线下载平台日常运营及故障排查;

2、用户加速效果和反馈问题的跟踪处理，维护并保证监控质量的稳定性;

3、对产品线用户需求进行分析、资源部署及架构配置，确保产品的功能及性能按要求实现;

4、跟踪处理客户咨询或需求沟通，为用户提供技术支持;

5、结合具体事例编制运维知识库；

6、与用户保持良好沟通，跟进项目实施过程；

任职要求：

1、本科以上计算机、通信类相关专业，工作经验不限，男女不限；

2、了解基本网络知识，如果有 CDN 相关任职经验者优先考虑；

3、熟悉基本计算机操作，熟练使用常用的办公软件和网络工具;

4、有良好的服务意识，有耐心及责任心，有团队合作精神，沟通能力良好；

5、善于进行信息的收集和整理，能根据用户需求进行归纳，做好案例总结;

    北京创世漫道科技有限公司（简称“漫道科技”或“漫道”）创立于2009年，注册资金5000万元人民币；是一家专业从事增值电信业务的国家高新技术企业，2014年并入上市公司茂业通信，股票代码sz000889，业务范围涵盖增值电信服务、电子商务信息化解决方案、金融行业信息化解决方案；第二类增值电信业务中的信息服务业务（不含固定网电话信息服务和互联网信息服务）；我公司信息安全保密制度严格按照公安部、国家保密局所制定的《信息安全等级保护管理办法》中的要求执行。
  漫道科技拥有银行、政府机关、App、第三方支付、电子商务、移动互联网、快速消费品、物流快递等不同类别的客户。是淘宝、天猫、京东、腾讯、易到用车、神州专车、e代驾、KFC、360、快的打车、神州租车、易车网、铁友网、好大夫、百姓网、新东方、蘑菇街、世纪佳缘、聚美优品、中国工商银行、小米等众多知名企业专业短信彩信供应商。
  漫道科技以技术实力为企业内核，以精细服务与优质产品树企业品牌，致力于短信彩信行业标准化、规范化运营。漫道科技作为移动商务通讯服务及技术解决方案领军企业，始终把对合作伙伴的服务作为公司发展的基础，只有不断坚持完善并提高服务水平，才能保持公司的领先优势，维持强劲的发展势头，维护企业良好的声誉。让每一位客户满意永远是我们的宗旨，我们本着感动所有人的精神，竭尽所能为客户及合作伙伴提供最优质的产品和服务！