北京招聘

职位描述：

1、正确执行公司业务流程和管理制度，完成客户服务的日常工作。

2、通过电话语音系统，为客户介绍相关业务；
3、帮助客户在线办理业务，并解答客户关于业务方面的问题。
4、在线或现场处理客户咨询/投诉，协助解决/解答相关问题，并进行有效处理。
5、统计及分析相关数据。

岗位要求：
1、普通话标准，音质清晰；

2、熟练操作office系列办公软件，能够快速有效处理电话业务。

3、良好地客户服务意识，工作态度认真，责任感强。

4、较强的沟通、表达能力强，思维敏捷；有亲和力，有耐心
5、有呼叫中心相关工作经验者优先。

       易拍全球（www.epaiLive.com) 隶属于易拍全球(北京)科贸有限公司,投资方为中国航空技术国际控股有限公司(简称中航国际),成立于2010年12月.
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        易拍全球，作为全球古董艺术品在线交易平台，由中航国际投资控股，是大型央企麾下的文化创意品牌。旨在帮助世界范围内的买家与拍卖公司、古董商、画廊以及经营艺术品、珠宝、名酒等商家实现跨国、跨地域的网上交易.业务覆盖亚、欧、美、澳、非五大洲，98个国家和地区，具有广泛的国际影响力。
        中航国际将助易拍全球在未来的三年内，发展成多语种的全球化电子商务平台；实现网上竞拍、物流、仓储等一体化服务；并将通过中航国际高科技的大力支持，如卫星遥感、无人驾驶机等技术，助力国家在文物保护、探测等方面的工作。