客服专员(J10574)
北京百年飞扬软件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-03-01
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招8人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2.5-4千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、通过现场、电话、在线远程等方式,帮助客户解决问题;
2、将客户信息和需求进行分类汇总并建立相应档案;
3、进行客户回访,维护良好的客户关系,进行日常课程通知;
4、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,有客服工作经验者优先;
2、性格开朗,口齿清晰,普通话标准;有良好的沟通能力,适应能力强;
3、有良好的服务意识、有耐心和责任心,对工作积极主动;
4、对office等办公软件能熟练操作;
5、具有较好的团队合作精神,能积极响应单位组织的活动以及本部门组织的各项活动。
公司介绍
北京百年飞扬软件有限公司,主营业务为计算机数据软件的销售,通过多年的诚信经营,积攒了一批具有专业经验的强大团队,以优质的产品和售后一体化的专享服务在行业内获得良好客户口碑。在人才发展上,公司始终秉承“传帮带”的育人政策,助力新人更快成长,帮助每一位员工制定明确的成长规划。欢迎优秀人才加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span金城中心