北京招聘

岗位职责:

1、负责产品在京东商城、天猫旗舰店、亚马逊商城等电子商务平台和微信公众号各类客户的在线咨询，及时准确地处理客户问题，能有效地与客户沟通。

2、根据要求，回答客户各类在线咨询及疑难解答，提供满意的客户服务。

职位要求：

1、中专或以上学历，专业不限，男女不限，如有电商或线上服务经验者优先。

2、较强的应变能力、协调能力和表达能力，能独立处理紧急问题，且熟练运用电脑办公软件（Word、Excel），打字速度40字/分钟以上。

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，有团队精神。

4、能够适应轮班制，每天工作时间8小时，每周不超过40小时。

上班时间：9:00-21:00轮班制，每天工作时间8小时，上五休二

福利待遇：

-极具竞争力的薪酬待遇：基本工资+绩效+奖金，一般每月3500-6000元。

-有出国参加培训或旅游的机会。
-优厚的福利体系：五险一金+补充医疗保险。
-完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期。
-良好晋升机会：内部转职或纵向提升。
-丰富多彩的员工活动。

工作地址：

广州越秀区东风西路国际银行中心（甲级写字楼，空调、茶水、微波炉、休息间）

    赛威斯，since2009 （SWS)是国内领先的服务外包商之一，我们致力于向客户提供业务流程外包解决方案。
    我们提供：
          业务流程外包（BPO）
          招聘外包（RPO）
          人才猎聘
          人才派遣 人事外包
          灵活用工/临时派工 不定时用工服务
          社保代理服务 覆盖全国300余城市和地区的社保解决方案
          雇员薪酬福利外包服务
      我们的愿景是成为客户首选的外包商
      sws重视员工的发展，提供各层次和阶段的职业发展机会及绩效评估机制， 鼓励员工在工作和生活中保持平衡