北京招聘

岗位职责：

1、完成指定服务问题的核查和分析；

2、完成指定服务指标的数据统计和跟踪；

3、完成产品运营问题，订单问题测试和分析，针对客户投诉，能够进行复测；

4、协助组织、安排专题测试任务、抽查任务，能够有效整理、表达具体问题；

5、协助沟通、落实具体问题的产品质量改进，及服务质量改进。

职位要求：

1、大学本科学历；2年以上工作经验；

2、极佳的服务意识，有项目管理流程管理经验、互联网金融相关行业经验的优先考虑；

3、对互联网金融、产品感兴趣，熟悉互联网金融或者旅游优先考虑； 

4、有较强的逻辑分析能力、数据处理能力、沟通能力。

同程集团是一个多元化旅游集团，中国在线旅游服务商和一站式旅游预订平台，是“中国民营企业500强”和“中国旅游集团20强”企业。同程旅游集团下辖同程网络和同程控股两大板块，其中同程网络业务涵盖同程机票、酒店、火车票、汽车票等多项业务。

艺龙旅行网是中国在线旅行服务提供商之一，深耕OTA行业多年，秉承专业团队的管理运作，在酒店等领域享有盛誉。
合并后，同程艺龙定位于领先的在线旅行服务平台，将同程网络和艺龙各自核心业务优势互补，并占有微信钱包中机票火车票的入口和酒店入口。目前同程艺龙已有近两亿的消费会员，2017年服务超过五亿人次，合并交易额超过千亿人民币，并已实现年超过五亿人民币的规模化盈利。

同程数科是同程集团旗下的旅游产业金融科技服务平台。前身为同程金服，正式成立于2015年11月。
同程数科以“数字科技引领旅游产业”为愿景，坚持以科技的力量，赋能旅游产业。通过契合旅游产业场景的金融科技产品、业务模式及服务的开发，为旅游公司及用户在深层次的生态链条上构建竞争力，为旅游产业链上下游企业和个人消费者提供数字金融科技服务。