游戏客服GM
北京梦幻天下科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 其他
职位描述
岗位职责
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。
5、工作优异者可晋升至游戏运营岗位。
基本素质要求
1、大专或以上学历,专业不限;
2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先;
3、语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
4、能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;
5、电脑操作熟练,中文输入速度较快;
6、热爱互联网事业,希望在互联网行业长期发展。
有意者请将简历投递至:zhaopin@fhgame.com
薪资福利说明:
基本工资+工作餐补贴+ +绩效奖金+五险一金;
工作时间说明: 有日班和夜班,上二休二,综合计时制,加班时间符合国家法律规定。
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务,受理用户问题;
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈;
3、发掘用户需求,对用户意见及建议及时记录提报;
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标。
5、工作优异者可晋升至游戏运营岗位。
基本素质要求
1、大专或以上学历,专业不限;
2、具备客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先;
3、语言流利、逻辑性强,善于进行电话沟通以及网络即时交流;
4、能适应轮班工作,有良好的服务意识,善于沟通,较具亲和力;
5、电脑操作熟练,中文输入速度较快;
6、热爱互联网事业,希望在互联网行业长期发展。
有意者请将简历投递至:zhaopin@fhgame.com
薪资福利说明:
基本工资+工作餐补贴+ +绩效奖金+五险一金;
工作时间说明: 有日班和夜班,上二休二,综合计时制,加班时间符合国家法律规定。
公司介绍
北京梦幻天下科技有限公司(简称 梦幻互娱)成立于2008年9月,是一家致力于中小型休闲棋牌游戏,网页游戏,手机游戏研发和运营的新兴网络游戏公司。
梦幻天下以休闲棋牌游戏平台的自主研发为起点,通过巩固强化基础技术,推出一系列优质的地方性休闲棋牌游戏,在地方休闲棋牌游戏平台中取得一席之地,同时随着技术的发展和提高,公司开始涉足智能手机游戏以及网页游戏领域,并成功攻克了智能手机与PC平台互联的技术难点,推出了安卓,IOS,PC三平台互联的地方游戏产品,并取得了不错的市场反响。
在国内,做最专业的地方性休闲棋牌游戏平台,在世界范围,做出能让所有人喜爱的休闲游戏是梦幻天下的长远发展规划。
公司管理理念以人为本,注重员工自身的兴趣爱好和个人素质的发展,主张员工自我创新,同时尽可能的为员工提供更主动更自由的工作环境,以及更广阔的发展空间。公司积极地吸纳并培养精英人才,共同实现发展目标。
梦幻天下以休闲棋牌游戏平台的自主研发为起点,通过巩固强化基础技术,推出一系列优质的地方性休闲棋牌游戏,在地方休闲棋牌游戏平台中取得一席之地,同时随着技术的发展和提高,公司开始涉足智能手机游戏以及网页游戏领域,并成功攻克了智能手机与PC平台互联的技术难点,推出了安卓,IOS,PC三平台互联的地方游戏产品,并取得了不错的市场反响。
在国内,做最专业的地方性休闲棋牌游戏平台,在世界范围,做出能让所有人喜爱的休闲游戏是梦幻天下的长远发展规划。
公司管理理念以人为本,注重员工自身的兴趣爱好和个人素质的发展,主张员工自我创新,同时尽可能的为员工提供更主动更自由的工作环境,以及更广阔的发展空间。公司积极地吸纳并培养精英人才,共同实现发展目标。
联系方式
- Email:zhaopin@hr.hxage.com
- 公司地址:地址:span宏泰东街浦项中心