光大银行增值服务专员
北京百思特捷迅科技有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司行业：通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期：2019-05-15
- 工作地点：北京-海淀区
- 招聘人数：15人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.外呼致电光大银行信用卡持有者，帮助其办理分期、出国签证、售后投诉、客户关怀等信用卡附属业务。
任职要求：
1.男女不限，年龄16~35周岁，专科及以上学历；
2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；
5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
工作时间：：09:00-19:00, 午休1.5小时
薪资范围：4500-8000
员工福利：
1.可提供住宿（宿舍每月400元工资里扣,水电费均摊；）
2.享受齐全的五险，实习生上意外险。
3.排名奖；
4.公司每月都会评选优秀员工，对优秀员工给予奖励。
5.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会。
6.管理岗采用内部晋升制。
晋升空间：坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理)
工作地点：北京市海淀区北四环中路229号海泰大厦西区三层(鸟巢、水立方西边)
面试地址：北京海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心会议楼3层百思特
公司介绍
百思特（北京百思特电信科技发展公司）成立于1993年，早期从事电信寻呼业务，是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展，百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业，是海淀区高新技术企业，多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模***的企业。
北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务，2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务，公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%。
涉猎行业有通信类（移动、电信、联通）、政府类（12345、12315、中央编制办公室客服），互联网（百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜），保险（人保、中银）等20余家，证券（银河、中信建投），银行类（光大、兴业、广发、建行北分、华夏）等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上，自建多媒体呼叫中心座席5000多个，公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部：电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。
公司总部：
工作地点一：北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二：山东济南职场：山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层（西客站附近）
工作地点三：江苏昆山：江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四：江西南昌：江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
北京百思特捷迅科技有限公司从1996年开始从事呼叫中心业务，2001年开始规模化提供呼叫中心外包服务，公司以提供呼叫中心服务外包、运营管理外包、人员外包、流程外包、呼叫中心平台外包、全面的业务与运营解决方案外包为主要业务模式。应用业务涉及众多行业，包括：电信、金融、保险、IT、通讯、咨询等，长期客户业务比重达到80%。
涉猎行业有通信类（移动、电信、联通）、政府类（12345、12315、中央编制办公室客服），互联网（百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜），保险（人保、中银）等20余家，证券（银河、中信建投），银行类（光大、兴业、广发、建行北分、华夏）等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上，自建多媒体呼叫中心座席5000多个，公司规模15000余人。
百思特公司下设4个事业部：电话商务部门、网络部门、联信部门、信息中心。
公司总部：
工作地点一：北京市海淀区北四环中路251号北京科技大学会议中心院内会议楼3层
工作地点二：山东济南职场：山东济南市槐荫区腊山河路与日照路交叉口济南日报报业大厦B座13层（西客站附近）
工作地点三：江苏昆山：江苏昆山花桥金融大道远洋数据南门1号楼3层百思特
工作地点四：江西南昌：江西南昌青山湖区玉屏西大街888号天骄广场2层
联系方式
- 公司地址：地址：span北京市石景山区古城南街9号院1号楼