急聘在线客服
生命说(北京)健康管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、售前咨询工作,通过微信、400电话客服平台,解答和指导消费者对购买安太医的疑问;
2、售后处理工作,帮助消费者解决因购买方面与经销商产生的纠纷;
3、使用指导工作,耐心、专业地指导消费者如何正确使用产品;
4、无效处理工作,通过科学原理讲解让消费者了解相关问题的知识和正确的观念,根据消费者自身的情况,推荐和指导解决问题的实用办法;
5、执行上级领导安排的其他临时性工作
任职标准:
1、大专及以上学历,22-30岁之间,在线客服工作经验1年以上;
2、熟练操作微信客服、400电话及后台管理;
3、具有高水平的沟通能力、具有服务团队的意识;
4、普通话标准、声音甜美。
公司介绍
生命说(北京)健康管理有限公司是一家互联网健康管理公司,通过为人们提供全方位全生命周期的健康管理服务,帮助人们维护和促进健康。生命说旗下拥有健康教育平台常识教育,以“知识即良药”为教育理念,为人们提供科学、系统和有趣的健康知识,同时也培养了大量的健康管理师和生殖健康咨询师。生命说拥有一支专业的健康管理服务团队,可以为人们提供云监测、云分析和云干预,高效地服务人们的健康。生命说旗下的健康相关产品科减、科酒和科便等,遵循科学的原则研发,为健康管理服务提供了有力的工具。
联系方式
- 公司地址:地址:span财满街一期1号楼2单元801