急聘生殖健康管理师
生命说（北京）健康管理有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-08-09
- 工作地点：北京-朝阳区
- 招聘人数：20人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
1、售前咨询，通过微信多客服平台和400电话客服平台解答和指导消费者对购买安太医的若干疑问，以实现帮助经销商销售成功的目的；
2、售后处理，帮助消费者解决因购买方面与经销商产生的纠纷，以实现消费者权益的保障和经销商专心销售的目的；
3、使用指导，仔细耐心专业地知道消费者正确使用产品；
4、无效处理，通过科学原理的讲解让消费者了解相关问题的知识和正确的观念，耐心聆听消费者的需求，根据消费者自身的情况，推荐和指导解决问题的实用办法；
5、社群延时指导服务；
6、执行上级领导安排的其他临时性工作。
任职标准：
1、大专及以上学历，熟练掌握公司情况、产品知识和疾病知识；
2、具备在线客服管理工作经验1年以上；
3、高水平的沟通能力；
4、乐于帮助人的心态、服务消费者的意识、诚实不忽悠的习惯、耐心、细心的做事风格；
5、熟练操作微信客服、熟练操作400电话；
6、普通话标准、声音甜美。
公司介绍
生命说（北京）健康管理有限公司是一家互联网健康管理公司，通过为人们提供全方位全生命周期的健康管理服务，帮助人们维护和促进健康。生命说旗下拥有健康教育平台常识教育，以“知识即良药”为教育理念，为人们提供科学、系统和有趣的健康知识，同时也培养了大量的健康管理师和生殖健康咨询师。生命说拥有一支专业的健康管理服务团队，可以为人们提供云监测、云分析和云干预，高效地服务人们的健康。生命说旗下的健康相关产品科减、科酒和科便等，遵循科学的原则研发，为健康管理服务提供了有力的工具。
联系方式
- 公司地址：地址：span财满街一期1号楼2单元801