北京 [切换城市] 北京招聘

客服/客服专员/在线客服/客服主管

君璧企业管理咨询工作室

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】

1、协助用户解决软件使用过程中遇到的各类问题;

2、回复微信群、线上以及电话来访中用户反应的问题,并对问题进行整理反馈;

3、协调问题处理结果并及时准确与用户沟通;

4、做好部门内部的沟通,以及交接班的衔接工作;

5、可以协助其他部门进行产品测试、内容测试等。

【任职要求】

1.不限学历,工作经验不限;

2.良好的沟通能力和表达能力;

3.良好的协调能力以及团队合作意识;

薪资福利:五险一金 年底双薪 年终分红 股票期权 加班补助

公司介绍

公司介绍

    君璧企业管理咨询总部位于上海,主要从事企业管理咨询,精准定位于企业福利服务平台,目前已建立除总部外多家分公司:南京、苏州、杭州、成都、重庆、北京、深圳、广州等地。致力于为企业客户集团客户提供多元化福利服务,成功服务3000家企业,以线上线下综合性管理不断提升产品功能,打造以服务为核心的企业福利服务平台。
      公司提供五险一金,提供餐补助、加班补,并根据员工居住地提供交通补助,一年有组织的旅游奖励,全公司执行年度双薪制度。
      在这里,无论你从事的是什么职位都能实现你人生应有的价值。内部均有上升通道,3个月晋升主管的机会,不定期总部学习机会。 欢迎有激情、有责任的你加入。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市丰台区南四环西路188号