北京招聘

岗位职责：

1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；

4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净

任职要求：

1、大专以上学历。

2、熟练使用办公自动化软件，善于协调处理各类事物和问题，拥有良好的执行力、归纳能力和数据处理能力；

3、品行端正，诚实守信，善于沟通，吃苦耐劳，责任心强，具有敬业开拓精神和良好的团队合作意识。

百合网武汉市VIP服务中心
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百合网的目标是通过不断探索和创新，奠定中国现代婚恋服务业的基础，成为行业龙头企业。

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