北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员

北京索图体育文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-05-22
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作;

2、及时更新客户信息,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;

3、负责电call数据回访,分析运维数据,整理客群意见,定期输出数据并及时反馈;

4、负责编辑及撰写适用于微信、微博等不同类型的推广稿,有独到的观点及创意;

5、负责产品后台订单处理,及合作项目的客户关系维护。


任职要求:

1、本科及以上学历,专业不限,市场、营销专业优先;

2、熟练操作办公软件;

3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;

4、思维活跃,对体育类热点高度敏感;

5、踏实肯干,执行力强,有团队精神。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京索图体育文化发展有限公司是一家集青少年培训、赛事组织推广和体育用品销售于一体的综合性体育公司。多次承办市级、区级体育赛事。
我们是一家快速发展的体育文化发展公司,是北京本土最具资源优势及管理实力的专业体育营销公司之一。公司成员经验与实力俱佳;核心团队极具凝聚力,目标明确,配合度高,执行力强;团队风格开放务实,兼容并蓄,欢迎牛人加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span顺义钱粮北路华玺瀚楟小区底商索图体育