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客服兼行政专员

龙源创新数字传媒(北京)股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:03-19发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责处理售后服务,客户答疑,根据客户需求,帮助客户正确使用产品,给予专业的咨询建议;

2、客户日常业务管理及维护,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;

3、负责日常相关文件的归档整理,系统录入,保存;

4、负责上海公司各项资质的维护工作;

5、负责公司办公环境的维护、安全防护工作,负责办公用品及耗材等行政工作管理;

6、负责行政各供应商的寻找、维护、和核查工作及公司行政费用的控制工作;

7、负责公司级会议的会务支持工作及公司外事活动的辅助协调工作;

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、具有1年及以上助理或者客服工作经验者优先;

3、具备较强的沟通协调以及语言表达能力,作认真,主动性强;

4、熟练使用office办公软件;

5、敬业、踏实,做到当日事当日毕,能承受一定的工作压力;

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

龙源 是以中国北京为基地,面向全球服务的数字传媒集团,目前在天津、上海、多伦多设有分公司,在南京、广州、香港、兰州、美国亚特兰大设有办事处。集团主要由龙源期刊网(www.qikan.com.cn)、龙源移动阅读(m.qikan.com)、龙源数字图书馆、龙源数字教育、龙源国际(www.dragonsource.com)等业务版块组成。 经过19年的发展,已发展为中国数字出版和数字内容产业的领军企业,成为中国数字优质内容资源的主流平台,开创了面向机构、个人、运营商,以及北美、亚洲、澳洲主流社会的立体营销市场,为数字内容产业的发展,为中国文化的繁荣不断做出贡献。

我们的使命:帮助每个人更高效率地创造和获取有用的知识
帮助每个人更高效率地创造和获取有用的知识,这是一件有意义的事情。未必持续有趣,也可能前路崎岖,但我们相信每个人通过知识服务,将会变得更理性、睿智和快乐,而社会也会因此不断进步,变得更美好。

19年的发展历程仅代表我们拥有在商业上立足的坚实基础。我们会为每一位志同道合的朋友,提供足够的资源和帮助,共同实现我们的使命。我们坚信向使命进发的过程中所产生的商业价值是巨大的,并且能转变成为足够的回报,未来更可以回馈社会。
 
我们对同行人的要求很简单——聪明、乐观,有感知力。我们不在乎你过往是否拥有相关行业经验,因为这本身就是一个正在剧烈变化的行业。我们愿意尽力提供一份可观的收入,并且承诺个人收入与个人成长、公司成长紧密相连。

对了,我们的团队里充满了观点碰撞的火花,加入前请做好防火措施。对于你的加入,我们已经翘首以盼,快来跟我们聊聊吧。

简历投递邮箱:suyaru@qikan.com.cn
公司名称:龙源创新数字传媒(北京)股份有限公司
公司地址:北京市东城区前门大街大江胡同131号优客工场
公司主页:www.dragonsource.com

联系方式

  • Email:suyaru@qikan.com.cn
  • 公司地址:地址:北京市东城区前门大街大江胡同131号优客工场