教学服务主管/班主任主管/客服主管(J11162)
北京大米未来科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-28
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
工作职责:
1、按照公司下达的续费目标,制定续费计划和续费策略;
2、带领和管理团队,完成续费目标和计划;
3、监督和指导团队进行工作;
4、负责和客户进行沟通交流,维护客户关系;
5、有一定的数据敏感度和数据分析能力;
6、了解行业动态,且有独立组织和实施培训的能力;
7、完成领导交代的其他任务。
任职资格:
1、有较强的线上销售专业知识和专业技能;
2、有较强的团队管理能力,对于人才培养有可行性的方式和方法;
3、良好的沟通能力、执行能力和学习能力;
4、本科及以上学历优先,优秀者可放宽大专,统招全日制;
5、有丰富的线上销售经验,且有1年以上超过20人团队管理经验;
6、教育行业或互联网行业背景优先。
公司介绍
VIPKID是全球增长速度最快的在线青少儿英语教育品牌,纯北美外教1对1在线授课,通过互联网的方式将中国小朋友与北美老师连接起来。VIPKID使用对标美国小学课程标准(CCSS:美国共同核心州立标准)的定制课程,运用第二语言高效的教学方法——浸入式教学法,帮助孩子快乐学习。2017年8月,VIPKID推出全球首个100%浸入式教学在线少儿中文教育平台Lingo Bus,正式发力中文出海业务。截至2019年8月,VIPKID平台付费学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人。
2014年10月,VIPKID获得经纬中国领投、创新工场和红杉资本联合投资的500万美元A轮融资。
2015年10月,VIPKID获得由北极光创投领投,经纬中国、红杉资本和创新工场的近2000万美元B轮融资。
2016年4月,VIPKID再度获得真格基金的投资。2016年8月,VIPKID获得云锋基金领投,红杉资本跟投的C轮1亿美金融资,创造全球在线少儿英语教育***单笔融资。
2016年8月,科比宣布成立风险投资金“Bryant Stibel”并战略投资VIPKID,这是继阿里巴巴之后,科比投资的第二家中国创新企业。美国教育风投基金Learn Capital促成了此次投资意向的达成,并共同参与了本次投资。
2016年10月,VIPKID联合全球***教育类风投机构Learn Capital、北美***学者成立VIPKID北美教育研究院,投入1000万美金用于教学研究,利用前沿科学技术改善孩子的学习水平和效率。
2017年4月,VIPKID与马云公益基金会达成深度合作,VIPKID也成为首家入驻马云公益基金会教育公益平台的专业英语教育机构。
2017年8月,VIPKID获得由红杉资本领投,腾讯公司战略投资,云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等参与跟投的D轮2亿美金融资,这也是迄今为止全球K12在线教育领域***一笔融资。同日正式启动在线少儿中文教育平台“Lingo Bus”。
2018年6月,5亿美元D+轮融资,由Coatue、腾讯公司、红杉资本中国基金、云锋基金共同领投。
2019年8月,VIPKID平台学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人。
2019年10月,腾讯领投VIPKID E轮融资。
我们相信宽松、有趣、融洽的工作环境可以激发团队的创造力,这样才能为我们的用户奉上***的产品。 我们提供丰厚的福利:五险一金、补充医疗保险、交通、餐费补贴、节日关怀、团建。同时,我们还提供了具有竞争性的薪资、弹性工作制以及各种让你意想不到的party及节日活动。空间无限大,成长特别快,就等你到来。
2014年10月,VIPKID获得经纬中国领投、创新工场和红杉资本联合投资的500万美元A轮融资。
2015年10月,VIPKID获得由北极光创投领投,经纬中国、红杉资本和创新工场的近2000万美元B轮融资。
2016年4月,VIPKID再度获得真格基金的投资。2016年8月,VIPKID获得云锋基金领投,红杉资本跟投的C轮1亿美金融资,创造全球在线少儿英语教育***单笔融资。
2016年8月,科比宣布成立风险投资金“Bryant Stibel”并战略投资VIPKID,这是继阿里巴巴之后,科比投资的第二家中国创新企业。美国教育风投基金Learn Capital促成了此次投资意向的达成,并共同参与了本次投资。
2016年10月,VIPKID联合全球***教育类风投机构Learn Capital、北美***学者成立VIPKID北美教育研究院,投入1000万美金用于教学研究,利用前沿科学技术改善孩子的学习水平和效率。
2017年4月,VIPKID与马云公益基金会达成深度合作,VIPKID也成为首家入驻马云公益基金会教育公益平台的专业英语教育机构。
2017年8月,VIPKID获得由红杉资本领投,腾讯公司战略投资,云锋基金、经纬创投、真格基金、ZTwo Capital等参与跟投的D轮2亿美金融资,这也是迄今为止全球K12在线教育领域***一笔融资。同日正式启动在线少儿中文教育平台“Lingo Bus”。
2018年6月,5亿美元D+轮融资,由Coatue、腾讯公司、红杉资本中国基金、云锋基金共同领投。
2019年8月,VIPKID平台学生规模超过70万人,北美外教数量超过9万人。
2019年10月,腾讯领投VIPKID E轮融资。
我们相信宽松、有趣、融洽的工作环境可以激发团队的创造力,这样才能为我们的用户奉上***的产品。 我们提供丰厚的福利:五险一金、补充医疗保险、交通、餐费补贴、节日关怀、团建。同时,我们还提供了具有竞争性的薪资、弹性工作制以及各种让你意想不到的party及节日活动。空间无限大,成长特别快,就等你到来。
联系方式
- Email:bole@vipkid.com.cn
- 公司地址:地址:span惠通时代广场