北京招聘

工作职责：
1、手机差别化服务项目开发及实施管理；
2、营业与售后服务结合活动的策划及对应
3、手机顾客需求内容分析及制定改善措施；
4、分析服务中心维修处理时间并制定、实施缩短方案；
5、服务中心支援业务；

任职要求：
1、大本以上学历，通讯/电子/管理相关专业毕业
2、具有较好的创新力，灵活的思维，较强的分析问题和解决问题能力；
3、具有良好的文字功底，能够独立撰写客户解决方案；
4、为人诚实、正直，责任心强；
5、英语良好，或懂韩语者优先考虑
6、熟练运用各种办公软件（WORD，EXCEL、PPT）

    三星电子（北京）技术服务有限公司，成立于1993年，又称三星电子（中国）服务总部，是三星电子在大陆市场负责售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”为服务宗旨，提供“亲切、快速、准确”的客户服务，二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。
    公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园，同时在全国8个城市（上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉）设有分支机构，并在50余个城市设有地区服务经理，最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务，目前总人力接近700人。
    公司为员工提供良好的入职教育和提升培训，对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利，并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。