技术支持工程师
深圳市万网博通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-03-15
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.遵守公司各项管理规章制度;
2.完成办事处安排的售前方案、技术支持、故障处理工作;
3.处理客户或销售反馈的产品售后类技术支持工作;
4.配合市场部,完成市场宣传、产品、案例及方案推广所需的技术类文章;
5.处理代理商客户产品选型、售前方案、技术支持、故障处理工作,给客户进行产品、技术、方案培训;
6.及时通报产品质量信息,并提出合理建议及改进措施;
7.完成上级交办的其他工作。
岗位技能要求:
1.熟练掌握办公软件的使用,如:Word、Excel、PPT、Email等;
2.熟练使用制图软件,如:CAD、Visio、亿图;
3.熟练使用常用工具,如:wireshark、Omnipeek、TeamViewer、SecureCRT、wifi分析仪;
4.精通TCP/IP协议;
5.熟悉主流厂商的路由、交换、无线、安全等产品的配置;
6.具有良好的沟通表达以及逻辑思维能力;
7.具有良好的文案写作能力;
8.熟悉安防、教育、医疗、酒店、餐饮、娱乐等行业解决方案。
上班地点:北京海淀区
职能类别: 技术支持/维护工程师 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
深圳市万网博通科技有限公司(TG),专注于智能数据通信产品及安防传输网络整体解决方案。公司总部位于中国深圳,在深圳、上海、长沙设有三个研发中心。产品涵盖交换机、路由器、无线、安全、认证计费、安防网络AI智能平台、安防网络专用硬件等各大系列产品。多年来,秉承技术驱动场景的创新理念,推出了全息主控安防网络解决方案、全场景WIFI技术解决方案、极速万兆网络解决方案、智能办公网络解决方案等,为政府、教育、医疗、交通、商业地产、酒店、网吧、中小企业等行业客户网络创造新价值。
通过覆盖全国17个中心城市的办事处及500+代理商和欧洲、北美、南美、东南亚等海外代表处共同构建了以客户为中心的全渠道服务。并取得了国家高新技术企业、深圳高新技术企业、双软企业、ISO质量认证、工信部入网许可证、公安部安全审计销售许可证、3C、FCC、CE等各类荣誉资质与产品证书。
创新源自对细分市场及用户场景的深度观察,万网博通以“智能网?络世界”为愿景,始终聚焦技术创新,每年将销售收入的15%以上用于研发投入,为客户提供以场景化智能数据通信技术为核心的新一代解决方案。
通过覆盖全国17个中心城市的办事处及500+代理商和欧洲、北美、南美、东南亚等海外代表处共同构建了以客户为中心的全渠道服务。并取得了国家高新技术企业、深圳高新技术企业、双软企业、ISO质量认证、工信部入网许可证、公安部安全审计销售许可证、3C、FCC、CE等各类荣誉资质与产品证书。
创新源自对细分市场及用户场景的深度观察,万网博通以“智能网?络世界”为愿景,始终聚焦技术创新,每年将销售收入的15%以上用于研发投入,为客户提供以场景化智能数据通信技术为核心的新一代解决方案。
联系方式
- Email:460927463@qq.com
- 公司地址:杭州经济技术开发区白杨街道6号大街452号2幢 D2214-2217 号房