北京招聘

岗位职责：

1、主要通过电话、网络等多渠道解决用户的技术问题；

2、解决用户反馈问题，整合信息，向产品研发部门提出产品改善意见；

3、做好质量跟踪及反馈的工作；

4、负责远程支持客户完成产品上架、配置实施、测试，并解决实施中的安装、使用问题；

5、负责公司产品，及相关第三方产品的实施安装；

6、负责产品相关文档的整理；

7、负责公司网络、工作环境运维；

8、当设备出现硬件问题时，协助定位可能的硬件故障问题。

任职资格：

1、计算机、网络相关专业，专科以上学历；

2、有基本的主机服务器管理维护能力；

3、了解相关编程、脚本语言，熟悉常用操作系统及数据库知识；

4、有一定的网络理论知识及实战调试经验，了解主流网络路由、交换机、防火墙等设备，有基本配置和调试能力；

5、有RHCA或RHCE认证优先考虑；

6、具有较强的自学能力和接受能力，良好的问题分析及解决能力；

7、熟悉常用文档编辑软件，能编写产品技术文档、制作各种表格和流程图等；

8、具备较强的文字表达能力，擅长综合和归纳。

9、具备较强的沟通协调能力和团队意识；

10、工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实；

11、3年以上工作经验，较强的客户服务意识。

北京中宇万通科技股份有限公司成立于2005年，是在北京市海淀区注册的高新科技企业、软件企业、国家商用密码产品定点生产企业，注册资金3500万，现有一百多名员工，其中博士学历3人、硕士学历4人。公司于2016年1月在全国中小企业股转系统挂牌，股票代码835539。目前公司在上海、天津、成都、广州、南宁、石家庄、太原、兰州等地设有分子公司及办事处。经过10多年发展，中宇万通已经发展成为融合信息安全、商用密码、应用开发、用户终端设备、互联网云服务于一体的创新型高科技企业集团。
中宇万通在成立之初就定位服务政府机构信息安全及商用密码产品解决方案，并率先为全国公安系统提供服务。目前公司商用密码产品及软件已经广泛应用于全国公安、全国外交、全国人大、央行、发改委、国家信息中心、国家考试中心、中国银联、中车集团等政府及大型企业集团。
公司的安全产品为TrustMore系列，采用了国家商用密码算法围绕网络安全、传输安全、签名验签、应用安全、系统安全，为用户提供从客户端身份认证、数据传输安全、文件存储安全，边界接入安全、视频接入安全和移动接入安全等全方位的保护。公司产品核心人员参与行业十余年，对密码技术、信息安全、行业应用有着深刻的理解，本着认真务实的态度将产品做到极致，让安全贴合业务，让安全助力应用，让安全优化效率。