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淘宝品牌男装工作室诚聘客服

青岛瀚霆贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京-崇文区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:初中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述
1.售前咨询:日常在线即时为客户提供销售服务,沟通引导促成下单;
2.销售支持:处理基本的售前验货、售中状态跟进及售后退换货等相关事宜;
3.客户维护:根据客户不同特称和需求定期问候、上新通知等;
4.产品管理:定期对产品销售数据进行分析整理;上架、下架作业管理;
5.意见反馈:对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和对应方案。
任职要求:
1.性格开朗,善于沟通,积极耐劳,重视团队精神,责任感强;
2.熟悉淘宝和支付宝操作以及销售整个流程,有相关工作经验者优先;
3.工作耐心细致,良好的表达能力和沟通技巧及客户服务意识;
4.具有较强的责任感及团队协作意识与执行能力,抗压能力强;
5.有长期稳定的工作准备。兼职勿扰;
6.能接受不定时加班。
时间与休作安排:
1.九工时 分早晚班
2.早晚班制 9:00-12:00 13:00-19:00 晚班12:00-16:00 19:00-24:00(晚间段可在家作业)
3.定点指纹打卡签到上下班;
4.不定时加班;
5.每星期作六休一;
6.各岗周末轮休;
7.法定节假日带薪休半;
薪资待遇:
1.实习期为一个月,转正底薪+提成+全勤奖+年终奖金;
2.不包餐,住宿问题根据全体员工意愿面议.
员工特享:
1.现代、优越的工作环境;
2.家人一样可爱团结的同事;
3.能力自由的发挥空间;
4.员工福利内部折扣;
5.员工生日补贴;
6.贴心的星巴克咖啡、茶点;
7.定期出游、聚餐等集体活动。

公司介绍

我们是一家非常年轻却扎实有梦想的团队,从成立至今仅一年却飞速成长。
主营时尚男装,定位精准,在不做任何广告下,每月销量直线上升。发展空间巨大。
现居淘宝网排名服装类50万商家中1千名左右,致力给顾客提供良好的购物体验而努力。
现为扩大规模,开拓女装市场,诚意招聘。
如果你也有梦想;如果你敬业并充满激情;
如果你也希望能靠自己的双手在电子商务行业里创造价值,
欢迎你加入我们!
我们愿与你一起成长,共同创造美好的明天!

为什么加入我们:
1.现代、优越的工作环境;
2.家人一样可爱团结的同事;
3.能力自由的发挥空间;
4.员工福利内部折扣;
5.员工生日补助;
5.贴心的星巴克咖啡、茶点;
6.定期出游、聚餐等集体活动。

职业发展:
1.内部调岗:职位间的上升与调换,让你可以有机会挖潜自身各种潜能。
2.内部晋升:定期会议决定综合评定、调薪奖励机会,使你的努力得到肯定。

联系方式

  • 公司地址:青岛市四方区人民一路2号213号网点
  • 邮政编码:266033
  • 联系人:解小姐
  • 电话:(010)56149798