客服专员
北京威莱士科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期：2019-03-01
- 工作地点：北京-顺义区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责：
1、负责接听客户来电，并记录；
2、负责合作客户满意度问卷制定、调查和分析；
3、负责通过微信和电话，及时回复客户需解决问题的进度；
4、负责合作客户续费催款，做好记录；
5、负责向部门领导提交和汇报工作进度，工作遇到的问题和解决方案；
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、有责任心、耐心，认真仔细，具有良好的团队精神；
3、熟练使用office等办公软件。
工作地址：北京市顺义区后沙峪国门一号国际家居馆一层（枯柳树环岛）
联系电话：010-53603960
职能类别： 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
北京威莱士大宅，是别墅大宅综合装修领域的新锐领军型企业，公司地址为北京市顺义别墅区国门一号国际馆。
威莱士大宅以“全球品牌直采”系统为核心服务体系，云集欧美***设计师，汇集海量大宅案例，融合“所见即所得”的国际前沿材料管理理念。集萃国际黑、精、尖高端材料和***匠人，以品牌直接采购+平台集中采购相结合的模式，解决大宅业主的真实痛点，把国际前沿的材料服务带入顾客身边。
公司地址：北京市顺义别墅区国门一号国际馆
办公室电话：010-53603960
售后电话：400-9650-800
网址：www.villasbestlife.com