北京招聘

工作职责：
1、制定各项目客户的实施行动计划，负责组织制定《客户服务手册》；
2、协调解决项目运营需求。监控处理项目运作过程中出现的异常；
3、建立和保持与客户的高效沟通，提升客户的满意度，确保项目的各项考核内容达到预期目标；
4、处理客户的投诉，及时制定整改方案并督促运作实施；
5、定期培训、指导客户服务专员的业务运作；

职位要求：
1、相关专业大专以上学历。流利普通话。具有英语读、写能力者优先;
2、三年以上物流行业同类岗位工作经验，两年以上项目管理工作经验;
3、丰富的供应链/物流基础理论知识和实战经验;
4、优秀的人际沟通、协调能力和技巧，良好的项目管理能力和团队合作意识;
5、良好的计划、分析、判断、组织、决策及领导能力;
6、良好的经营意识和创新能力 ，公关能力及独立的事务处理能力。
具有第三方物流工作经验者优先考虑，条件不符者不考虑，谢谢。

上海无忧物流有限公司

无忧物流有限公司总部位于上海。无忧物流有限公司是国内知名的第三方物流企业，远景目标是成为中国领先的第三方物流集成服务商。

无忧物流的骨干员工拥有丰富的国内物流方面的相关经验，其高阶管理人员亦是国内最早在跨国制造型企业物流部门和第三方物流企业工作过的高阶主管，有着丰富的理论知识和实践经验。

我们为客户提供高质量的专业一体化物流服务，服务内容包括供应链/物流诊断、设计，物流信息处理、物流增值服务和传统仓储、运输等方面的服务。

公司是联合利华（中国）有限公司、百胜餐饮、先正达（中国）有限公司（全球知名的植物保护企业）、丹尼斯克（中国）有限公司、欧莱雅（中国）有限公司、卡夫(中国)有限公司等公司的物流服务商，业务范围遍及全国。

无忧物流，以广阔的发展空间与职业平台，期待与您携手发展，共创未来。热诚欢迎物流人才加盟我们，共品创业激情，共筑事业平台，共赢无忧未来。

应聘者请将个人简历寄至本公司,请在信封正面及简历首页注明应聘职位(非中介不收费)
注:请勿重复投递简历；申请职位不得超过一个；否则取消职位申请资格。