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CRM专员(客户关系专员)

北京乐悠童欣文化发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-04-24
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  其他

职位描述

工作职责:
1、优化会员管理体系,提升整体客户服务体验,激活老客活跃度 和忠诚度;
2、通过客户历史数据,制定不同客户营销策略;
3、熟练数云等crm工具,制定会员活动方案和计划;
4、会员群(微信、旺旺)管理与运营,微信、微淘运营管理。


任职资格:
1、统招专科以上学历,电子商务、互联网专业优先;
2、一年以上电商行业工作经验,熟悉电子商务市场需求和行业规 则,有CRM运营、新媒体运营经验者优先;
3、逻辑严谨,思路清晰,良好的语言沟通、表达、理解能力;
4、能充分利用各种渠道和方法来解决问题,跨部门沟通协调力强 ,可以独立完成相关工作。

公司介绍

北京乐悠童欣文化发展有限公司
 北京乐悠童欣文化发展有限公司是一家民营企业,主要销售各种儿童图书。依托第三方互联网销售平台——天猫、京东开展在线销售活动,公司目前拥有天猫图书店铺10家,京东图书店铺4家,下设分销店铺近100家。公司和包括浙江少年儿童出版社、安徽少年儿童出版社、中国少年儿童出版社、新蕾出版社、北京出版集团等国内知名出版社在内的国内顶尖级出版机构战略合作,为消费者提供万余种图书的在线销售。所有产品均为出版社正品,企业坚持“以人为本”的信念,向广大消费者提供优质的产品与服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span十里河大羊坊路89号新华国际广场C座c408