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前厅主管

安歆公寓

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-09
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:大堂经理  餐厅领班

职位描述

1暖心服务主管在当班期间要对所管辖的前台接待的运作负责。示范和确保前台以标准的服务流程进行预定,办理入住,退房,寄存行李

2示范和督促前厅为客人提供最暖心的服务,给客人回家般的服务感受,赢得客人的最大满意。

3管理前厅账务,挂账,内部控制,完成夜审,核查客人押金,房价,入住信息等。确保账务的准确和规范。

4督促前厅售卖会员卡,留住上门散客,提高售卖品收入,完成收入方面相关指标。

5管理第三方平台房态,房价,最大化酒店收入。

6根据公安要求,管控客人实名登记,并录入系统。

7检查每日预抵客人表、重要贵宾、回头客和散客的预计抵达信息,并做好接待准备。

8要检查和落实班次交接的事情。

任职要求

教育程度大专以上学历,服务专业或旅游管理专业 所需专业技能大学英语,擅长PMS的操作,应用Microsoft Office 软件 培训经历 业务经验有前厅工作经验或从事前台2年以上的工作经验 个人素质与能力要求积极敬业,工作认真细致 具备较强的沟通,协调能力及团队合作精神 普通话准确流利 基本英语交流能力

职能类别:大堂经理餐厅领班

公司介绍

安歆·YU集团是国内首家致力于为企业提供专业公寓服务的集团公司,开创了酒店式、连锁化、专业性的一站式员工住宿服务模式。目前在北上广深,杭州、武汉、南京、福州、长沙、厦门等地已拥有上百家直营店。数千家企业客户覆盖金融、互联网、航空服务、教育培训、物流、酒店餐饮等多元化行业。安歆从2015年至今已多次融资成功,得到一线投资机构的青睐。现已完成C轮,上市计划明确。

安歆心系中国职场游子,全心为企业员工创造在家之外的城市归属感,不必担心买房和租房,为他们打造城市生活的“第二个家”。同时安歆与国际NGO组织合作,通过教育培训促进青年员工城市化发展,为他们提供更为有益的公寓增值服务。

安歆倡导“企业伙伴,员工之家“,我们的员工福利优厚,不仅限于连锁公寓的部分免费入住,一年两次旅游,即使空调房也有高温费的足额补贴。成熟的晋升通道和培训机制,让员工在这个平台可以自由成长发挥。

快速奔跑的安歆集团从200人到800人用了一年,2019年人数还将翻番,期待你的加入和我们一起创业!我们不只看学识渊博,而更在乎脚踏实地;我们不用背景评人,而更珍惜积极进取。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宜山路700号b3北5楼