北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

品世餐饮管理有限公司，致力于中国创业者和美食爱好者带来创新的中小型餐饮创业项目。公司自成立以来，秉持以客户为根本的态度，通过产品研发、品牌打造、策划包装、传播推广、运营管理的五点一线的管理模式，帮助每一位创业人走向成功。
    品世餐饮专注于提升中小餐饮项目的专业程度，公司聘请来全国各地的特级餐饮研发师主导产品研发，目前已有火锅、西餐、韩餐、小吃、甜品、饮品、冰淇淋等十余个特色餐饮项目，覆盖国内多数消费群体。