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客户专员 纯接听不外呼

北京聚程一路网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.配合教学主管监督教学质量,积极推动教学质量的提升

2.负责对学员教学成果的追踪、学生学习问题的解答

3.制定实施教学计划,协助组织活动及开展;并积极参与相关市场推广活动

4.能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决

5.完成准学员报名、在读学员续费工作

岗位要求:

1.统招大专及以上学历

2. 有身为人师的责任感,有耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题

3. 有一定的学术能力,对教育产品、教育方法能有透彻的了解

4. 有团队协作能力,能与教师管理部门、市场部门协同完成工作

5. 参与过教学管理工作的优先

6. 英语口语及读写能力优秀者优先

员工享有:

 1.底薪+绩效+饭补+房补、

 2.晋升管道畅通、不按资排辈、不唯工作时间、不论年龄大小;

 3、每月员工聚会+员工生日会+节日礼物;

 4、每年享受国家规定的带薪年假、法定节假日等福利;

 5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;

 6、签订正式劳动合同,缴六险一金;

公司介绍

我公司是一家专业从事软件产品的开发、销售、服务为一体的综合性企业。我们以雄厚的资金实力为依托,强大的高新技术平台作支持,为客户提供一流服务为宗旨,形成了完善的市场营销、技术研发和客户服务体系的公司,我公司座落于北京CBD区域,具有深厚的技术积累和专业的服务能力。我公司期望与更多的合作伙伴携手未来,共创成功

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳