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客服专员/电话客服 (可小白/专人带领)

北京聚程一路网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-17
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、受理电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;

4、通过电话服务,为公司建立良好的客户服务关系及公司形象任职资格;

5、完成其他临时性工作。


任职资格:

1、大专以上学历,优秀应届毕业生也可考虑;

2、踏实稳重、责任心强;

3、积极主动、团队意识强。

公司介绍

我公司是一家专业从事软件产品的开发、销售、服务为一体的综合性企业。我们以雄厚的资金实力为依托,强大的高新技术平台作支持,为客户提供一流服务为宗旨,形成了完善的市场营销、技术研发和客户服务体系的公司,我公司座落于北京CBD区域,具有深厚的技术积累和专业的服务能力。我公司期望与更多的合作伙伴携手未来,共创成功

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳