(天猫淘宝客服)
深圳市巨燊科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-02-28
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招6人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
工作要求:
(1)通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
(2)订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
(3)客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
(4)商品上下架及商品信息维护
(5)贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标; 任职资格:
(6)打字速度快,打字速度40/分钟以上;
(7)具有积极主动性,戳一下,动一下的,勿扰,对服装感兴趣者优先;
(8)有客户服务意识和销售技巧;
(9)有亲和力,较强的责任感、事业心和团队合作精神;
(10)对在线销售和电子商务有浓厚兴趣,并遇事有坚持不懈的精神;
(11)表达能力强,有较强的引导购买能力,具备细心、耐心和责任心;
(12)有经验者优先,如有售后处理能力优先;
(13)无经验者,要有超强的学习能力及灵活的反应能力; 有过淘宝客服经验或对服装行业有一定了解的优先录取
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
诚聘英才
联系方式
- Email:1074883643@qq.com
- 公司地址:地址:span北京通州区八通线土桥