北京招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

一、认识我们
本俱乐部由专业的自驾旅行团队和多家汽车维修中心携手共同打造的自驾游服务、汽车维修服务、汽车保险服务以及汽车改装服务为一体的全方位汽车俱乐部。我们不在最繁华的CBD，我们不在最热闹的万达广场，我们是一群来自北京的热血青年，我们有才华、正义、幽雅，能说会道爱开车旅行的团体——来吧，我们正在寻找气味相投的你……
二、我们的文化
欢迎来到庞大汽车俱乐部，期待你加入到我们的团队，这里是开车旅行的起点，这里是你人生路的主题曲，这里是理想的实现地，和我们一起从这里出发吧，会声会影的走出你精彩的人生。这里是自由的，这里是开放的，只要我们共同努力，美丽的神话将会变成现实，行动起来，我们一起为美好的明天打下基础。

三、我们的宣言
我们收集所有自驾旅行的渴望，给每一种渴望安排无数种实现的方向。