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用户运营主管

宁夏丝路通网络科技有限公司北京分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-22
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.9-1.3万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1、对用户的活跃度负责;维护活跃用户、激活沉默用户,针对不同用户类型设计有效激励机制,提升活跃度和留存率;

2、负责客户精细化管理,进行包括客户画像,客户特征分析,建立客户标签库体系,为业务提供更智能化的客户服务支持;

3、以用户为中心、以数据为导向,制定运营计划,并有效拆解、实施和控制;

4、以促进用户行为和提升产品指标为目标,负责线上及线下营销活动方案的策划、组织和实施,并对结果负责,进行效果分析,实现活动运营目标;

5、持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源;

6、对产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度;

7、对竞品相关功能进行分析,分析产品间的差异,并持续关注竞品动态。

任职要求:

  1. 互联网行业1-2年以上用户运营策划经验,有至少一项成功的运营案例;
  2. 敏锐的市场洞察力和分析判断能力,思维和表达有优秀的逻辑性,对各种难题能有结构化的分析、解决方案;
  3. 为用户满意度/留存负责,基于用户需求,收集投诉、意见反馈等反各方信息及数据的反馈,直接参与到产品设计、用户运营等全部相关工作中,发现、分析、解决问题;
  4. 充满创意,优秀的策划包装和价值阐述能力,并具有优秀的文案功底;
  5. 结果导向,富有激情和创新精神,把困难当作挑战而非瓶颈;
  6. 熟悉双微运营方法和策略;熟悉社群维护和管理。

职能类别:其他

公司介绍

    丝路通成立于2013年,是银川跨境贸易进口电子商务试点的建设和运营企业。丝路通承建的“数字丝绸之路”项目,旨在建设中国与“一带一路”沿线国家互联互通的贸易平台,为贸易企业提供包括通关、信息、商检、支付、物流、认证等一站式服务,建立高效、便捷、低成本的境内境外通道。主要板块包括:

    一、国内业务:
    跨境电商进口(欧美、日韩)
    贵金属+互联网供应链平台
    大数据客服中心(全国业务)
    二、国际业务:
    跨境电商出口(中亚、中东、北非、东欧)
    食品出口认证(HALAL认证、洁食认证)
    技术转移平台(“一带一路”沿线国家)
    三、支付与金融服务
    基于宁夏申请第三方支付牌照,打造健全的支付体系
    开拓供应链金融、消费金融市场

    丝路通现已与境内电子商务交易技术国家工程实验室、银川综合保税区、宁夏博览局、中国电信股份有限公司、中国银行宁夏分行、中国农业银行宁夏分行、交通银行宁夏分行、京东集团、越海全球物流、宝宝树等建立了战略性合作伙伴关系,与境外迪拜杰贝阿里自贸区、约旦亚喀巴特别经济区、阿曼巴哈万集团和约旦自由开发区集团确定合作意向,与埃及信息技术服务有限公司、哈萨克斯坦Sulpak和Alser公司开展实质业务合作。
    
    我们的宗旨:打造中国与“一带一路”沿线国家的数字丝绸之路
    我们的愿景:构建联通中国——“一带一路”沿线国家的跨境电商产业链,建设互联互通的综合服务平台和线上、线下贸易通道

    公司官网:***********************/
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    丝路通商城:*************************
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联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市徐汇区龙华中路596号绿地中心A座904室