客服助理
北京冠林豪泰电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-02-24
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
1、认真执行上级分派的所有工作,并及时完成;
2、协助客服总监制定各项工作规范及工作标准;
3、负责售后项目客户回访,定期回访并统计总结,接受及处理客户投诉,并予记录,报上级领导及时跟进处理;
4、负责组织召开部门会议,完成会议纪要,起草各类通知,并交客服总监审阅;
5、负责售后维修品的统计、管理。
职位要求:
1、大专学历,应届毕业生择优录用;
2、 一年以上客户服务类工作经验;
3、电脑操作熟练,熟练使用WOED、Excel、PPT等;
4、 工作认真负责,吃苦耐劳,良好的沟通能力。
福利:
1、五险一金;
2、公司每年至少组织一次国内旅游;
3、年底可多享受5至15天的假期。
培训及晋升空间:
入职培训:岗位培训、公司产品培训、沟通技巧、商务培训、 行业培训
晋升之路: 客户服务助理—客户服务经理—客户服务总监
办公地址:北京市朝阳区慈云寺住邦2000商务中心4号楼509室。
联系电话:010-65577366、65580366、65571366
乘车线路:地铁至四惠站下车,步行过来10分钟左右;公交可乘车至朝阳路慈云寺桥站点下车。
公司网址:http://www.aurine.cn/
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京冠林豪泰电子科技有限公司依托于福建冠林总部平台,根植于北京市场十余年,专注于楼宇对讲、智能家居、指纹锁、智慧社区、养老社区等行业,致力于物联网解决方案的长远发展,搭建平台,共筑成长。
伴随着技术革新、产品不断迭代、移动互联不断深入,智能家居迎来井喷发展,进入快速导入期与成长期的临界点;在注重个人体验的时代里,智能家居以其安全性、便利性、舒适性、省能耗,改变着人类生活与消费习惯。冠林豪泰已成长为以产品质量为生命线,以优质售后服务为源动力,为客户提供专业的设计咨询、产品供应、运营维护等一站式服务,先后在北京、海南、广东等地区成功落地一些大型智能家居项目,期待您的加入!
伴随着技术革新、产品不断迭代、移动互联不断深入,智能家居迎来井喷发展,进入快速导入期与成长期的临界点;在注重个人体验的时代里,智能家居以其安全性、便利性、舒适性、省能耗,改变着人类生活与消费习惯。冠林豪泰已成长为以产品质量为生命线,以优质售后服务为源动力,为客户提供专业的设计咨询、产品供应、运营维护等一站式服务,先后在北京、海南、广东等地区成功落地一些大型智能家居项目,期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:朝阳区朝阳区高碑店京润国际中心6层607室