北京招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具与入驻商家直接进行沟通、解答各类问题；

2、跟进已成交商品配送情况；

3、处理客户与商家之间的纠纷；

4、通过电话、手机、微信、QQ等工具把www.taomeixh.com入驻信息推送给对应的商家；

5、崔促店铺及时配送已成交的订单；

任职要求

1、大专/本科学历，专业不限（电子商务专业优先考虑），年龄18-30岁；

2、性格开朗，服务意识强，具有很好的语言表达能力，普通话标准；

3、有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题；

4、 熟悉电子商务网店运作规则，有电商客服经验、呼叫中心工作经验者优先考虑；

5、熟悉天猫、京东、美团等商城规则/各类违规投诉服务流程，会处理订单售后问题，快递跟踪，退换货处理，售后沟通，评价处理（优先考虑）；

    北京淘美网络科技开发有限公司成立于2017年01月21日，位于北京市朝阳区博大路3号院自主城，是一家专注于软件开发和电子商务运营的互联网公司。
企业文化：
    淘美科技拥有一支专业、团结、高效、敬业的研发团队，良好的内部竞争机制使每一位员工都拥有一份主人翁精神。在全体员工的共同努力下，逐渐形成了“求实、稳健、积极”的企业文化。我们信奉“诚实、正直、努力、尊重”的为人原则，精益求精，为我们客户创造价值。
企业团队：
    淘美科技开发团队，有十年以上从事研发经验和十年软件开发经验的IT人才。从业时间长，技术开发经验丰富，最大限度提高客户满意度。
企业宗旨：
    淘美科技秉承“为合作伙伴创造价值”的核心价值观，并以“诚实、宽容、创新、务实”为企业精神，通过自主创新和真诚合作为电子商务及软件开发行业创造价值。