北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京售前/售后技术支持工程师招聘

售后工程师/服务工程师/客服工程师

广州五舟科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、负责受理售后服务热线咨询、系统报障、并进行有效分析及跟进处理;

2、负责工单分派,协调跟进工单处理进度,迅速解决用户需求;

3、负责硬件上门服务;

4、提交数据分析报告,提出合理化建议;


任职要求:

1、大专或以上学历,计算机等相关专业;

2、具有良好的服务意识、沟通协调能力及团队合作精神,具一定的抗压能力;

3、具有IT行业维护工作经验的优先考虑。


公司介绍

五舟品牌创立于2002年,是一家以云计算和大数据为技术方向、服务器国产化和云计算软件为核心业务、差异化定制服务为核心竞争力的高新技术企业。是专业的云计算大数据一体化产品及服务提供商,国家战略性新兴产业极具潜力的高科技企业,云计算大数据和教育服务概念股,新三板服务器概念股(831619.OC)。

五舟体系现有服务器差异化定制、云计算大数据软件研发、教育服务三大业务板块,共有全资、控股子公司及参股公司6家,分公司及业务平台15个,员工200+人,软硬件研发人员占比超过35%,产品广泛应用在政府、教育、企业、安防监控、网络安全等行业及领域。 拥有广州硬件研发中心、成都软件研发中心和云计算研究院,构建起了完整的服务器生产制造和供应链体系,及云计算大数据的软件自主研发体系,经过15年的发展,五舟在“国产、自主、可控”的发展道路上已经站在了一个新的起跑线上。

五舟是国家认定的高新技术企业、瞪羚企业、广东省工程技术研究中心、广州市企业研发中心、广东省名牌产品和高新技术产品、广州市著名商标、重点扶持高成长性民营企业,通过了ISO9001和ISO14001两大体系认证、以及标准化良好企业4A级认证,和服务器3C认证、节能产品认证。五舟在云平台软件、虚拟化软件、分布式存储软件、高性能集群管理软件、大容量存储技术、服务器结构设计等领域取得了50多项专利证书和软件著作权。

未来五舟将以广州、成都和北京为中心构建新的三角战略,广州作为管理和制造中心、成都作为软件研发及产业投资平台、北京作为品牌及新业务中心,共同打造五舟面向全国的新业务版图,实现五舟从服务器硬件差异化定制向云计算大数据一体化产品和方案定制服务的转型升级,开启五舟第二个10年创业期,通过“业务+资本”的双轮驱动,推动五舟在国产化和云计算的大进程中走向蓝海,驶向更远的未来。

五舟一直深信专业的团队是我们成功的基石,我们提倡“客户是我们永远的伙伴,人才是五舟发展的根本”的核心价值观,因公司业务发展的需要,现诚聘所述职位的精英。

我们将为您提供:
系统的培训及职业生涯发展计划
良好的工作环境及工作氛围,免费提供员工宿舍
国家法定假期、社保、公积金、婚育等福利
丰富的工会活动(户外、运动、聚会等)
每年一次免费健康体检
结婚福利,丧假、重病住院慰问福利,生育福利
生日福利、入职纪念福利
五天八小时工作制

广州总部:广州高新技术产业开发区科学城开源大道11号C2栋第4层
总机:020-66679500
传真:020-66679600

北京:北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城2B座410室
总机:010-82608656
传真:010-82609557

上海:上海市徐汇区桂平路418号漕河泾国际孵化中心A区1701室
总机:021-54892425
传真:021-54892428

成都:成都高新区益州大道中段1800号(成都留学人员创业园)G1栋601
总机:028-85588206
传真:028-85588206-616

南京分公司:江苏省南京市建邺区江东中路万达广场G座1618室
总机:025-87712207

武汉分公司:武汉市洪山区武珞路717号兆富国际大厦12B层12号
总机:027-87373440
传真:027-87154732

杭州:杭州市西湖区万塘路252号计量大厦1228室
总机:0571-87007705

西安:陕西省西安市曲江新区翠华南路500号佳和中心1栋20503室

深圳:广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南四道025号高新工业村W2-A座4层A03

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市海淀区农大南路1号硅谷亮城2B座410室