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售后技术支持工程师

依通(北京)科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;

2、产品推广和安装使用培训;

3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;

4、维护客户关系,并对客户满意度进行回馈;

5、客户资料的整理、汇总,并上报。

任职要求:

1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力

2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳

3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导

公司介绍

依通(北京)科技有限公司成立于2015年,是一家专注研究基于深度学
习的人工智能识别技术和大数据分析的高科技公司。

公司团队帮助全国扫黄打非办和国家网信办发现、取证互联网涉黄、涉
恐暴案件上百起,协助管理和执法机构处理多起敏感案件。

公司自主研发的“网络不良信息监测平台”、“IT资产管理系统”、“
绿色上网系统”、“图像识别系统”为政府、电信运营商、互联网公司
及个人用户提供了基于互联网不良信息监测、过滤、阻断等技术服务和
解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丰台科技园汉威国际2区2号楼6层