北京招聘

职责描述：

1、负责场馆日常服务标准制定，督导员工按照标准为客人提供服务。

2、提升零售和餐饮区域的服务满意度和营业额并控制成本。

3、确保场馆日常运营安全，对风险进行控制，应对场馆突发情况，制定紧急预案。

4、确保场馆展示质量达到公司标准，为客人创造神奇的游览体验。

5、协助总经理工作，以及市场部、销售部活动完成场馆经营任务。

6、控制员工流失率，制定员工发展计划，做好团队梯队建设。

7、解决客人投诉并维护好与客人的关系。

8、维护好政府相关职能部门关系。

9、合理控制部门费用。

任职要求：

1、熟悉主题娱乐领域，从事同等职位2年及以上。

2、能够承受较大工作压力、并具备强执行能力。

3、具备一定的开业筹备经验、工程经验者优先。

4、有较强的团队协调能力、丰富管理能力及良好沟通能力。

公司介绍：
铭泰投资发展集团是一家多轮驱动、以大型文旅及室内主题娱乐为核心业务引擎的集团公司。作为吉利的兄弟集团，铭泰集团始建于2004年，专注高等教育、体育运动、文化旅游、健康服务、房地产、金融投资等领域多元化的产业投资和运营管理。经过十几年的发展，下属40余家企业，总资产逾百亿元，员工总数3000余人，下设铭泰教育、铭泰体育、铭泰文旅、铭泰健康4个事业部。
公司官网：www.mitimegroup.com