北京招聘

1、接受客户服务部经理\主管的领导，负责客服前台接待工作。

2、负责解答业户的问询，来访客户的指引工作；负责对在客服前台提出的投诉进行协调、处理并记录。

3、负责接待业户的报修，每日的工单汇总工作。

4、负责业主快递邮件的接收工作。

5、负责收集、更新公寓业户单元变更信息。

6、负责与其它部门在客服中心的工作人员进行配合，协调其共同搞好客服中心服务。

7、每日巡视客服中心各个区域，发现异常情况记录并通知相关部门处理。

8、搞好安全生产，正确使用相安全关防护用品及消防器材，遵守劳动纪律，并对他人违章操作加以劝阻和制止。

9、完成上级领导安排的其他工作。

公司介绍：
    北京丰汇物业管理有限责任公司成立于1995年隶属北京兆泰集团，注册资金500万元，公司位于北京市西城区丰汇时代大厦，具有物业管理一级资质的独立法人单位，北京物业管理行业协会会员单位，下设三家分公司及两家子公司，公司目前年营业收入逾亿元。
    物业服务项目包含丰汇时代大厦丰融国际中心、丰侨公寓、丰铭国际大厦、兆泰国际中心、丰汇园小区、宏汇园小区、宏英园小区、成都水璟唐等项目。涉及商业、写字楼、公寓住宅、综合体等多种业态，物业服务管理面积达130余万平方米，目前在职人员399人。
    2011年底引入国际知名物业品牌第一太平戴维斯物业服务公司，合资成立：北京兆泰第一太平物业服务有限公司。吸收第一太平管理模式，不断增强企业核心竞争力，以坚韧不拔的努力，鲜明的个性，超速的发展，迅速在激烈的竞争市场中崛起！