教务专员
北京路博天地教育科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-02-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:讲师/助教
职位描述
1.安排及通知学员上课,维护学员关系,组织教学跟踪调查,回答已缴费学员在学习中的各类咨询,并及时进行解答、记录和反馈。
2.收发学员资料,按照规定流程进行学员报考工作,按照公司标准流程,对自己所负责的学员进行跟进,维护用户关系。
3.积极主动与学员进行沟通互动,帮助学员解决学习过程中遇到的问题。
4.协助部门主管提高运营效率和服务质量,营造一个以学员服务为导向的工作环境,从而提高学员学习的满意度。
5.主动学习所负责课程的内容,提高自身的知识水平,以便于更好的提高服务质量。
6.汇总已报考学员的资料,对已报名学员进行收集整理。
任职要求:
1、形象气质俱佳。
2、大专及以上学历,人力资源、英语、项目管理、及经管类专业毕业者优先考虑。
3、有用户运营或教育行业教务管理或销售工作经验者优先。
4、具有较强的沟通能力和问题解决能力。
5、工作积极主动、认真负责,能够承受一定的工作压力。
职能类别: 讲师/助教
公司介绍
我们是一家互联网在线教育公司,主要针对成人职业资格证书的考试和岗位技能的提升的培训教育机构
联系方式
- 公司地址:地址:span酒仙桥9号电子城研发中心A2写字楼东门一层路博教育