KA Operation Specialist 大客户商务专员
威图电子机械技术(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:商务主管/专员 VIP专员
职位描述
一、工作概述:
作为客户、外部销售或者大客户销售经理的主要接口,组织、协助解决大客户项目、订单从询价开始到订单交付整个过程中的重大问题,确保及时、准确地按照客户要求交货。
二、工作职责:
1、 报价、订单处理
协调财务、设计等部门,做好成本计算和利润控制的基础上,协调销售及时给予客户报价;
做好利润率、付款条款等内部控制文件的存档,以备审计;
跟踪报价,直到与客户做好订单确认及完成合同审批流程。
2、 项目协调及订单跟踪
作为与客户的接口,协调公司设计部门与客户做好合同的技术确认;
有设计变更时,作好与客户的技术变更及商务变更确认。
跟踪订单/项目,协调公司内部相关部门,努力按照客户要求的交货时间达成。
定期反馈客户订单的预计交货时间,如有延误的,需要跟客户做好协调。
3、 销售预测和库存管控
与客户建立预测体系,根据更新的客户的FCST,与生产计划部门沟通,确保客户的订单能够准时交货;
同时,实时监控客户库存,与销售、大客户经理保持紧密沟通,确保客户能够在规定时间内提掉库存
4、 大客户销售分析报表
根据公司和客户的需要,准备响应的销售分析报表,及时反映大客户的销售、库存等状况
三、任职资格:
1、 教育: 专科以上
2、 工作经历: 两年以上的制造企业相关工作经验
3、 如是特殊岗位, 应具备的技能资格证
4、 熟悉SAP,英语熟练,熟悉office 软件(excel, Powerpoint 等等)
I. job summary:
1.The position is the main interface for outside sales(OS) or KA Manager (international KA, OEM KA, telecom KA, Branch KA) to ensure a smooth and perfect service for the customers.
2.Responsible for the daily sales operation work.
3.Able to handle complex calculations and quotations, to ensure the required lead time in coordination with other departments.
4.Responsible to follow up defined actions of customer meetings/ project meetings with the related department, the KA supervisor and KA managers.
5.Keeps contact with the KA in operation level and maintain the good relationship by providing better and faster service.
II. duties and responsibilities: (list the daily tasks)
Sales operation
1.order processing from inquires to order confirmation.
2.handle documents per the agreement of special net prices, payment terms and partly global terms
3.AR tracing and delivery arrangements
4.coordinate complaints handling with service dept.
Order fulfilement
1.fast check and feedback of leadtime
2.reliable order confirmation
3.follow up with all related departsments
4.in case of delay:
check for replacements with PM (e.g., change accessories according to the availability).
inform the customer in advance and find a delivery compromise
Project coordination
coordinate with related depts for the project quotation, delivery and etc.
Forecasting
1.prepare agreement drafts and is involved in fcst agreement negotiation.
2.follow up with MP, WP ,etc.
3.control stock and buffer stock and planning
4.organize regular forecast update from customer side
III. qualifications:
1.customer orientated way of thinking
2.experienced in SAP and excel calculation
3.technical background is preferred.
4.fluent in English(oral and written)
5.self-motivated
6.self-confident
公司介绍
德国威图(Rittal)自1961年成立以来,经过不断发展,成为世界领先的箱体技术和系统供应商,威图产品包括机箱机柜系统、配电组件系统、温控系统、IT基础设施和软件与服务。
威图在全球拥有19家高技术生产工厂,60余家国际性子公司、70余家代理机构、150余个销售和物流中心、10,000余名员工、1,500余项专利。威图是欧盟标准委员会 制定机柜标准的5个成员之一;并且连续5年被德国权威机构(CRF)评为“德国***雇主”;被全球知名的咨询机构 埃森哲(Accenture) 评为全球增长速度最快的2000家企业之一,而德国只有6家公司在这个名单中。
威图中国
1996年,威图进入中国市场,目前在中国设有5个物流中心、1个中央仓库、13个销售办事处,拥有员工超过1,000名。威图产品受到了中国客户的广泛认可,并先后多次参与国家重大项目的建设,同时也被众多知名企业列为指定供应商。威图拥有受中国政府保护的专利项目1500余项,2011年威图更凭借其领先的创新技术通过了国家高新技术企业认证。
威图产品涉及机柜、温控、配电和IT基础设施等领域,其产品的丰富性和系统性,广泛地应用于各工业领域,如机床制造、汽车、化工、电力、IT以及电信等。
威图的用户遍及全球,国际知名的ABB、西门子、霍尼韦尔、IBM和国内的龙头企业上海电气、国家电网、沈阳机床、联想等,都是威图的重要合作伙伴。近年来,威图产品参与了全国各重大项目的建设,如贵阳大数据园区、奥运场馆、各城市轨道交通建设等,为中国经济发展做出了长足的贡献,傲人成果有目共睹。随着中国工业高速发展,威图在中国的市场份额不断增加。
联系方式
- 公司地址:武汉市