北京招聘

岗位职责：

工作概述：负责售前、售中、售后客户维护；

1、负责天猫平台网络在线客服，引导客户达成商品交易；

2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作；

3、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；

4、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标；

5、协助相关团队管理和维护在线商品，配合执行各种活动；

6、完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1、一年以上电商客服工作经验，网店订单操作管理等；

2、具备上线经验，可系统运用数据分析，解决问题；

3、具有一定亲和力、表达能能力、逻辑思维能力及协调沟通能力强；

4、良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

   北京EMVESION服装有限公司是一家专业设计和生产高级羊绒制品的服装公司。
   公司成立于2009年，推崇以时尚、个性、优雅为设计理念，擅长羊绒、羊毛、丝绸等天然珍贵纤维的产品开发。 成立9年来与国内外众多一线时装品牌保持着深度的合作。
国内合作品牌：EP雅莹集团，哥弟集团，鄂尔多斯、1436、赢家集团、玛丝菲尔、JNBY,影儿集团，日播，例外......
国外合作品牌：Burberry,FENDI,LAVIN,GIVENCHY,RALPHLAUREEN,BOSS,Paul Smith,TORY BURCH......
   公司总部设立在北京，目前已经设立美国纽约，上海，深圳，呼和浩特，桐乡等办事处。销售渠道包括了：内贸，外贸，电商，批发，自主品牌等。
   壹美唯尚现正处在高速的发展过程中，2018年将代表中国羊绒产业参加世界顶尖的PREMIERE VISION展。
   并且在纽约创立了羊绒品牌ERGUN KHORCHIN，第一家店铺坐落于世界著名的富豪聚集区Long Islang汉普顿，深受好莱坞名流的青睐。并受邀成为THE HAMPTON CLASSIC HORSE(美国最负盛名的马术比赛)的赞助商。在未来，我们计划将ERGUN KHORCHIN带回中国。
   经过十年的发展，壹美唯尚已经成为一家小型的跨国企业，我们的销售网络遍布全球，我们的生产渠道遍布全球，公司在中国涉及进口和出口两块业务。我们拥有国际化的设计团队，专业的生产团队，和精英的销售团队，并且我们还有一个远大的计划！
   我们，期待你的加入！
   如果你有我们需要的能力，如果你的价值观符合我们公司的团队氛围，我们期待你的加入！并为你提供最好的保障和最大的舞台！