北京招聘

1、负责所有经营区域内的客户咨询、查询解答；

2、负责接听客户电话和回访，跟进客户意见和投诉的处理结果，及时替客户排忧解难；

3、接听记录电话报修并及时反馈工程部进行维修；

4、做好工作日志、周报、月报和信息反馈工作记录；

5、根据合同规定定期提前通知催缴客户缴纳相关费用；

6、每日巡视公共区域发现问题及时通知工程部进行维修，经常检查掌握业主预交水、电、气费使用情况，遇预存余额不足的，及时通知业主进行购买；

7、完成上级领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，2年以上相关物业相关工作经验，有写字楼工作经验优先；

2、工作踏实细心，沟通能力强；

工作地点：丰台区西四环路78号

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