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售后客服

德善(香港)资本控股有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-02-21
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

一、岗位职责:

1、维护和协调合作客户的关系;

2、负责对公司品牌文化和经营理念的宣传与推广,树立良好的品牌口碑与形象;

3、负责管理售后服务部日常工作,完善本部门的各类管理制度和监督落实机制,

4、处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报总经理并协助处理;

5、负责团队建设,团队沟通与协调,强烈的服务意识和责任心。


二、任职要求:

1、高中以上学历,3年以上售后管理工作经验,有餐饮售后管理经验优先;

2、具有良好的判断、计划、决策与执行能力;

3、具有管理、统筹和运作能力;

4、有较强的语言表达能力及沟通,协调能力;

5、有较强的执行能力及团队管理能力,有强烈的服务意识和责任心,能够承受工作压力。

三、公司福利待遇:

1、每月工资准时发放,人才推荐奖等完善的福利体系;

2、公司提供食宿,有固定的食堂,包两餐(中餐、晚餐);

3、签订正式劳动合同;

4、评选月季年度优秀员工、优秀员工表彰活动等等;

5、珍贵的内外部培训机会,良好的职业发展晋升空间;

6、购买五险:包括基本养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险和失业保险。

机会与空间:

1、售后助理------售后主管------售后经理


四、公司地址:广州市白云区机场路1618号新事达大厦维也纳酒店2楼

1、公交可乘坐:187、58A、251、198、840、244到 黄石路口 下车即到;

2、地铁2号线到三元里A2出口公交站乘坐840/21/528路公交到机场路黄石南收费站或黄石路口下车即到;

3、地铁2号线到白云文化广场A出口乘坐便民车5分钟即到机场路维也纳酒店。

公司介绍

集团简介:
集团公司拥有德善集团和渠道集团两大母集団,员工3000余人,集团总部位于广州经济开发区开创大道2187号渠道大厦(整栋);
德善集团是做什么的——德善集团是致力于餐饮连锁加盟服务的集团化企业,为餐饮创业者提供品牌、技术、设备、选址、设计、培训、开业及营运指导等一条龙服务,总部位于广州,自主研发品牌:20多个,旗下拥有未来、凯美、永誉海洋、德膳、德赞全资餐饮子集团5家,全资餐饮子公司17家,分别在广州、上海、北京、南京、成都等一线城市,员工1500余人;
渠道集团是做什么的——渠道集团是致力于餐饮创业平台服务,把“标准输出+智能发展”作为战略目标,提供品牌标准化开发、广告推广、数据资源分析、招商服务、官网定制、全网营销、技术研发等七项核心服务的集团化企业,总部位于广州,旗下拥有广州/北京/南京3家分公司,员工1500余人;
集团公司经营的餐饮品牌有哪些——集团经营品牌以消费者喜好作为研发宗旨,不断创新,现以创意轻餐饮项目为主,天然果品、雪冰甜品、各类茶饮、中西餐、烘培等品牌类型;
1.饮品:贡茶、一夫茶、悟茶、茶颜王、皇茶、黑龙茶、雪芙蓉雪冰、老港记甜品、逸果天然果饮等
2.中餐:川式牛油火锅、麻辣香锅、麻品汇/九宫煮/辣千骨麻辣烫、亿人亿面、食菋故事过桥米线等
3.西餐及烘培:麦约翰、萨客思手握披萨、鸡翅包饭、北欧时光/纽罗宾等烘培品牌等
4.特色小吃:鸡翅包饭、热辣基地韩式炸鸡等

在德善集团,你可以拥有:
1.正向健康的企业文化:
愿景:成为中国轻餐饮行业的领先企业;
使命:成就创业者、美味天下人;
核心价值观:匠心、创新、尊重、分享
2.处于朝阳发展中的行业:餐饮业,这里是加盟餐饮行业内全国领先企业平台
3.为你提供基本生活保障:免费的中餐/晚餐/住宿(小区式公寓:有空调/电梯)
4.总部设有300余平米的专业健身房及美女教练
5.宽敞/时尚/干净的办公环境(总部独栋6层办公楼/餐饮子公司平均面积2000㎡)

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区机场路1618-2号新事达大厦(维也纳酒店二楼)