北京招聘

职位名称：客服管家

 

直属上级：项目客服经理

 

工作描述：

 

1. 负责对业主日常服务工作；

 

2. 协调业主关系，处理一般投诉；

 

3. 负责对业主联络、沟通、宣传、协助客服经理完成物业费全年收缴工作。

 

 

职位要求：

 

1. 责任心强、执行力强、乐于协作，做事细致认真。

 

2. 熟练使用office办公软件。

 

3. 有同岗位工作经验者优先考虑。

 

 

薪资待遇：3000-3500元。

 

福利待遇：

 

每周双休.如遇加班按国家规定支付加班费；

 

国家规定的五险；

 

一年以上员工享受带薪年假；

 

提供员工宿舍+提供工作餐；

 

每年员工体检+培训.学习.晋升的机会。

 

公司承诺：一经录用立即签订劳动合同.缴纳社会保险。

 

    北京西宇嘉业物业管理有限公司成立于1999年，是具有二级资质物业服务企业。管理面积约117万平方米，管理项目包括青年汇佳园、后现代城、豪柏大厦、西钓鱼台.嘉园、军民园等，管理业态涵盖了住宅、公寓、写字楼等类型。
    物业服务标准通过了ISO9001:2015质量管理体系认证、ISO14001：2015环境管理体系认证和OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系认证，是北京物业管理行业协会会员单位。管理项目近年来获得了多项殊荣，“北京市优秀管理居住小区”称号，“首都文明社区”称号，“四星级北京市物业管理示范住宅小区”称号等。十多年来，根据管理公司的战略规划、在管理公司企业价值观的影响下，西宇嘉业始终以建立亲情路线为基础，坚持为业户提供温馨、全面、细致、周到的专业物业服务，在服务中营造舒适、安逸、祥和的氛围，并努力创建多种多样的社区文化活动与贴心便民服务，以增进与业主的交流与互动，得到了广大业户的尊重和赞誉。