北京招聘

岗位职责：

1、项目经理安排的客户现场安装开通工作：

A、协调客户楼内线路实施，客户端现场环境检测；

B、协调运营商在客户端的线路安装工作，机房跳线，测试证实线路开通；

C、按照《工作流程》及技术规范安装客户端设备并调试开通业务，并返回有关表单；

2、客服部/运维部安排的日常维护抢修工作：

A、每月轮值维护工程师，在收到客服/运维人员的现场抢修维护任务通知后，带齐相应的备件，按时到客户端处理故障或测试业务；

B、按照客服部/运维部的要求，及时通报客服人员有关任务处理情况，并返回有关处理表单；

3、网络运维部机房建设及骨干线路维护工作：

每月轮值维护工程师，根据网络运维部的要求，在指定时间处理机房建设、骨干设备/电路维护；

4、部分工程师需作为外包业务的技术窗口，跟进外包项目的安装及维护工作；

5、部分工程师需协助项目经理现场资源勘察工作；

6、遵守ISO09001，TL9000，ISO27001和ISO20000的相关要求。

技术要求：

1、熟悉主流路由器、交换机等网络产品的配置、调试及故障处理；

2、了解各种通信传输电路知识，排障技巧，了解电信运营商的故障处理流程；

3、了解机房弱电、综合布线、视频会议/IP电话、网络安全等知识；

4、较强的新技术学习能力，有一定的英语读写能力；

5、有一定的沟通协调能力，能承受较高工作压力，具团队合作精神和客户服务意识，现场客户服务技巧。

经验要求：

2年以上计算机网络或通信行业工作经验；持CCNA以上或相关证书优先，参加过相关技能（CCNA、CCNP、CCIE等）培训者可优先考虑。

中企网络通信技术有限公司（简称“中企通信”）是中信集团旗下的一家网络通信公司。成立于2000年，为中港合资经营的企业，母公司为香港中信国际电讯集团（香港上市公司，股票代号：1883）。中国区的总部在北京，在天津、上海、苏州、广州、深圳、东莞等多个城市地均设有分公司，为企业提供可信赖及全面的信息通信技术（ICT）供应商，拥有良好的业界口碑、强大的股东背景、覆盖广泛的网络、多元化的客户资源和完善的客户服务能力。

公司同时拥有信息产业部***类、第二类多项增值电信业务经营许可执照：包含IP VPN全国经营许可证、IDC跨区域经营许可证、以及ICP全国经营许可证等，同时还是中国大陆同时获得ISO9001、ISO27001、TL9000、ISO20000四重认证的ICT综合服务提供商。公司凭借多年的运营及与世界知名伙伴的合作经验，为全球500强客户与500强合作伙伴提供高端通讯服务及资讯科技解决方案，是企业及商业伙伴可信赖的合作伙伴。我们拥有除中国电信、中国联通、中国移动之外的第四张全国电信增值业务牌照，基于自有骨干网络的全球资源覆盖，目前已成为亚太地区领先的第三方增值电信运营商。