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客服专员/助理(平台客户)

史泰博(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-21
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8万/年
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责接听客户来电,在线QQ解答并跟进CP平台订单。

2、需要使用SAP系统以及电商平台系统,及时处理日常订单。

3、具备基础Excel和Word操作技能。

4、能及时处理和反馈客户咨询、订购、催货等事宜。

5、负责日常客户的维护,包括报价、订单的跟踪及售后事宜的处理。

6、能与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。

7、能与采购、财务和售后等其他部门同事建立良好的沟通。

8、完成领导安排的其他工作任务。


职位要求:

1、大专及以上学历

2、具有一年以上客服工作经验,办公行业相关经验优先

3、具有亲和力和良好的沟通表达能力

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服助理平台客服

公司介绍

史泰博(上海)有限公司秉承了“我们让办公采购更简单”的承诺,并融合先进科技、环保精神和人文关怀的办公服务理念,凭借其先进的供应链管理和采购体系,努力在中国打造涵盖办公用品、办公家具、办公环境设计装修、商务礼品、商务成衣、商务科技、商务文印、商务快递、商旅服务的综合办公采购和商务服务平台,让广大企业、政府和个人用户充分体验到办公用品采购和商务生活的简单轻松及无限乐趣。
中小企业订购热线:400-820-8056
政府客户专线:400-812-1818
签约企业专线:400-817-0808
 史泰博 上海


总公司地址:上海市长宁区通协路269号5号楼三楼
邮政编码:200335




史泰博 北京
公司地址:北京市驼房营南路新华科技大厦A座1603室
邮政编码:100016



史泰博 深圳
公司地址:深圳市罗湖区南湖路3009号国贸商住大厦12楼
邮政编码:518003



史泰博 成都


公司地址:成都市成华区熊猫大道1250号308室
邮政编码:610057




史泰博 天津


公司地址:天津自贸区空港国际物流区第二大街1号312室
邮政编码:300450

联系方式

  • 公司地址:上海市长宁区通协路269号5号楼三楼