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TMK(邀约客服)-北京(J11597)

作业帮教育科技(北京)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

工作职责:

工作职责:

1、负责学员回访电话的呼出,督促或者帮助学员完成体验课,提升每天上体验课的客户数量;

2、负责学员问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;

3、负责根据固定周期汇总上报咨询数据统计和分析;

4、完成上级安排的其他工作。

任职资格:

任职资格:

1、高度认同作业帮企业文化;

2、声线优美,语速适中,热爱生活,具有良好的自我心理调节能力及服务精神;

3、具有良好的沟通技巧和协调能力,较强的语言表达能力;

4、工作细致、耐心,待人热情、周到,为作业帮及学员提供优质的服务;

5. 有想法,有规划,要求稳定

职能类别: 呼叫中心客服

公司介绍

关于作业帮在线教育
公司旗下拥有工具类产品作业帮、作业帮口算,素质教育产品小鹿编程、小鹿写字、小鹿美术等,一级喵喵机等智能学习硬件。作业帮业务生态系统、内部营销中台、教研中台、教学中台、辅导运营中台等五大平台,持续赋能更多素质教育产品,不断为用户带来更好的学习和使用体验。

联系方式

  • Email:xiayilin@zuoyebang.com
  • 公司地址:开拓大厦