北京招聘

岗位职责：

1. 接听电话，用良好专业的态度，第一时间接受客户的咨询，进行产品销售引导，受理客户与经销商的投诉，建议及意见等，认真做好记录，提升客户对公司的满意度；

2. 呼出电话，用良好专业的态度，回访客户，收集了解客户信息，并制作成数据统计报表;

3. 与客户保持良好的关系，了解客户需求，详细为客户介绍公司产品；

4. 建立和管理客户档案和信息数据库，记录客户信息，及时更新；管理与维护用户微信；

5. 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题，改进不足之处；

6. 配合主管完成其他的工作任务。

任职条件：

1. 本科及以上学历；

2. 客服工作 1 年以上工作经验；

3. 工作细致认真，态度端正；

4. 熟悉汽车金融业务、电话营销的优先考虑；

5. 熟练使用各种办公软件。

天津车易行汽车服务有限公司成立于2017年6月，隶属于天津大通融汇租赁有限公司，总部位于上海，与奔驰、奥迪、宝马、保时捷、捷豹、路虎、沃尔沃等知名豪华汽车厂牌合作，致力于开发全面直租市场，为客户提供灵活、便捷、优质的用车金融方案，以及完善的24h全方位服务。
公司秉承集团“修身、敬业、团队、创新”的创业理念，通过用车传达一种全新的价值观和生活态度，为客户量身设计产品、满足一切用车需求。目前在江苏、广东、河北、山东已设立分公司，二期规划在湖南、江西、河南、湖北、福建、广西开设分公司，未来以点概面、将业务开展到全国大部分地区。