市场部客服
上海康肯市场营销有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2019-02-19
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
工作职责:
-接收不同渠道报名, 建立和维护报名人员数据库
-维护推荐门店的清单,根据日常工作反馈和部门内外的信息
-及时电访邀约和回访,提供咨询、邀约、跟进等服务,完善标准流程和话术
-跟进和沟通:传递愿意入店的报名用户信息给销售和客户,跟进、处理过程中出现的问题
-数据统计和分析:报名及电访引流的日报表、项目的周报和月报,过程中优化记录表
-官方公众号留言回复,市场部其他活动的客服支持(如需电访)
职位要求:
-大专以上,专业不限,听力或医学护理类优先;
-电访客服经验优先,掌握基本的电话沟通技巧;
-良好的office软件操作
-有耐心和服务精神,踏实肯干,愿意学习
工作时间:8:30-17:30
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
康肯市场营销有限公司是一家为国际、国内一流企业提供本地化市场行销策划,执行和咨询服务的专业化营销服务公司。我们的业务范围覆盖全国的34个主要城市,服务对象包括二十多家世界一流的品牌。我们欢迎具有实力的人才加入我们的团队。我们在为你提供展示自己才华的平台的同时,也将提供富有竞争性的薪酬与福利机制。
联系方式
- Email:Rechelqian@careerintlinc.com
- 公司地址:地址:p