北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京售前/售后技术支持工程师招聘

产品售后专员

上海易教信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-29
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、制作以及维护产品作业指导书(包括产品基本信息说明书、实施中注意事项、功能应用说明以及不良的解决办法);

2、和研发对接产品的详细信息、培训内部同事产品的功能及应用;

3、解答售后以及用户使用中的产品技术问题;

4、维护产品的相关售后资料;

5、完成领导交代的其他工作。

任职要求:

1、计算机网络相关专业,有售后、项目实施等相关工作经验者优先;

2、熟练操作办公软件和办公自动化设备;

3、高度的工作热情,全心全意为客户服务的工作理念;

4、较强的观察力和应变能力,良好的判断力和沟通能力;

5、良好的沟通表达能力,能吃苦耐劳,有强烈团队精神,有较强的求知欲级上进心;

6、责任心强,工作认真负责,踏实,细致;

7、有良好的客户服务意识,可以根据项目的需要进行时间调配。

公司介绍

   上海易教信息科技有限公司是一家专注于智慧校园和STEAM创新教育产品研发、生产和销售的高新技术企业,致力于打造智慧教育领军品牌。以信息技术提升教学效率,以跨学科课程和项目化学习全面提升学生科技素养,让每一个孩子获得更好的教育。公司的主要产品有智慧黑板、全功能智慧教室、全场景精准教学平台和STEAM创新教育产品,到目前为止已在全国设立20多个办事处,已有6000多所学校在使用易教产品,并且公司已获得上海国际创投、海通证券、好未来等著名投资机构投资。

    使 命 —— 以信息技术提升教学效率,以项目化学习提高科技素养,让每一个孩子获得更好的教育
    愿 景 —— 打造因材施教的未来学校
    价值观 —— 客户至上、以人为本、诚信负责、创新卓越


     公交线路:地铁1号线/12号线漕宝路站、桂林公园站、公交131、157、218、718、703、704、704B、50、755、徐闵线等。

    

公司地址:

    总部:奉贤区金海公路6055号26号楼

    研发中心:上海徐汇区康健路135号5F

    创客培训中心:上海奉贤区望园路1698弄9号楼

联系方式

  • Email:sales@educationtek.com
  • 公司地址:地址:br